Acudí a la clínica a través de aseguradora para tratar una dolencia. El tratamiento a través de los seguros es muy básico, 15 minutos de corrientes y 15 minutos de masaje. Esto es algo que no te explican pero intuyes rápidamente que las aseguradoras les pagan poco y tarde las consultas, por lo que el esmero no es el mismo que con un masaje pagado directamente a la clínica. Echo de menos que informen al paciente, tanto aseguradora como clínica. La transparencia me parece importante.
Javi, quien más me ha tratado y Adolfo, son buenos profesionales y muy amables. He notado mejoría rápidamente.
Lo que deberían mejorar a nivel de clínica es que, al menos por las tardes, están los dos masajistas solos, van de cabeza, te interrumpen el masaje varias veces para ir a ver a otros pacientes, dar una cita en ventanilla o abrir la puerta cuando llaman al timbre y eso al final es bastante feo de cara al paciente que espera en la camilla. Deberían tener alguien en recepción para que ellos pudieran centrarse en su trabajo durante la sesión con el paciente.
Además, las instalaciones son muy básicas y antiguas, estando las estancias separadas por cortinas de hospital y transmite un...
Read moreFisioterapia Barceló es, sin duda, el mejor centro de fisioterapia en Alicante. He visitado muchos otros lugares, pero ninguno me ha tratado con la profesionalidad, dedicación y atención que ofrecen aquí. Desde la primera visita, me sentí en buenas manos gracias al trato cálido y cercano de todo el equipo. Lo que realmente distingue a Fisioterapia Barceló es su enfoque centrado en el paciente. Aquí no dependen exclusivamente de máquinas, como sucede en muchos otros centros, sino que priorizan la terapia manual y personalizada. Esto demuestra no solo su compromiso con la recuperación del paciente, sino también su profundo conocimiento y experiencia en fisioterapia. Quiero destacar especialmente a Diana Barceló, quien lidera un equipo excepcional formado por Adolfo, Claudia, Carolina y Javier. Cada uno de ellos muestra un altísimo nivel de profesionalismo y dedicación, y es evidente que aman lo que hacen. Recomiendo Fisioterapia Barceló sin...
Read moreMuy decepcionado con el servicio recibido. Los tratamientos se basan en 15 minutos de corrientes y escasos 10 minutos de masaje, que además de ser poco, son interrumpidos todo el tiempo porque los 2 masajistas son también los encargados de recibir llamadas, agendar citas, limpiar las habitaciones, abrir la puerta y atender a varios pacientes a la vez, lo que hace que el tratamiento no sea personalizado ni fluido pues deben hacerlo constantemente y suspender el masaje o lo que estén haciendo. Es bastante molesto porque pasa más de una vez en medio del masaje.
Además de los masajes y las corrientes, pregunté por ejercicios o terapias que pudiera hacer en casa para agilizar el tratamiento pero no recibí una respuesta. Me dijeron que solo con el tiempo.
En definitiva, no...
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