Biscuit Store Barcelona — Local services in Barcelona

En su página web indican que sí se pueden hacer devoluciones, pero hoy, cuando he ido a la tienda física en Barcelona, me han dicho que no se puede devolver el producto, solo cambiarlo.

Compré el artículo ayer, y llevaba conmigo el ticket, las etiquetas y el producto en perfectas condiciones. El problema es que había comprado 7 u 8 prendas de la misma tienda, y al no poder devolver, me sentí obligada a elegir algo más, aunque realmente no quería comprar nada más. Todo lo que me gustaba ya lo había comprado, así que terminé escogiendo algo solo porque no aceptaban devoluciones.

Sinceramente, esto no coincide con la política de devoluciones publicada en su página web, y genera una sensación muy frustrante. Creo que sería importante aclarar y unificar la información entre la web y la tienda física para evitar confusiones con...

Hará cosa de un mes (Julio 2025) pasé por delante y me pareció un lugar al que echar ojo… y Vaya!! Para mi sorpresa me encontré una tienda de la cual mi mujer podría hacer su armario!! Decidí comprarle unos pantalones y le encantaron! El lugar es precioso y si mal no recuerdo me atendió una chica joven muy simpática y agradable llamada “Esti” . Todo un 10/10 Sin duda volveré a comprar y de seguro será con mi mujer ya que ya me dejó en el aire la pregunta que de donde saqué los pantalones ya que le...

Lovely shop with beautiful, unique pieces designed by a designer from Madrid. The shop assistant was extremely kind and I enjoyed the conversation...