Contraté un viaje privado con María (La Hora Inspiradora) por Marruecos para abril de este año y, la verdad, es que no estuvo a la altura de mis expectativas. Ni la organización del viaje ni la ejecución. Para empezar, dejé en manos de María como experta en la materia la búsqueda del hotel en 2 ciudades y fueron hoteles/riads de lo más básicos, de unos 50-60€ la noche. Incluso, en uno de ellos en Casablanca en Booking tenía muchas reseñas con una puntuación muy baja en cuanto a limpieza y en algunas habitaciones incluso se podía fumar. Durante la organización del viaje hablé una vez con María por videoconferencia y le hice saber que los hoteles eran importantes para mí, que estuvieran limpios y bonitos y que no me importaba pagar algo más. Tuve que acabar reservándome yo misma los hoteles y María sólo me quería devolver la mitad del importe de los hoteles reservados como penalización por la gestión. Esta cláusula no estaba escrita en ningún lugar del presupuesto (ni tampoco me lo comentó de palabra) y, al final, me devolvió el importe completo de los hoteles. En el presupuesto también se incluía coche y guía turístico por las ciudades elegidas y cuando llegué a Fez me di cuenta de que sólo se trataba de un chófer que nos llevaría de A a B sin ningún tipo de explicaciones por los lugares de la ruta. Creo que el precio que me cobró María por una ruta tan básica (sin hoteles y sin guía) de tan sólo 3 días fue un despropósito. Desafortunadamente, al segundo día (antes de empezar la ruta con el equipo de La Hora Inspiradora) tuve un accidente y me hice un esguince en el tobillo y me tuve que volver a España porque no podía andar. María me comentó que no me podía devolver el importe que ella ya había pagado a su equipo en Marruecos por la ruta y el coche, cosa que entendí perfectamente. Pero eso serían unos 400-500 euros como mucho y yo le pagué bastante más. Dadas las circunstancias de no haber podido disfrutar de la ruta, esperaba la devolución de alguna parte del importe que le había pagado o por lo menos la posibilidad de volver de nuevo a Marruecos cuando me recuperara a hacer la misma ruta con algún acuerdo beneficioso para ambas. Desafortunadamente, María se desentendió totalmente del asunto y me devolvió sólo 100 euros de un transfer hasta Marrakech que pudo cancelar, para lo que tuve que esperar un mes porque antes se lo debían abonar a ella. No fuera que perdiera 100 euros. En definitiva, María se ha sacado un buen pico para ella por gestionar cosas muy básicas de mi viaje porque como era una ruta que ella no ha hecho nunca (tal y como ella me confirmó), la ruta la diseñó Moha, de su equipo. Por lo menos, su equipo en Marruecos es gente muy maja. No recomiendo sus viajes privados y más si ella no ha hecho la ruta antes o ha estado en los hoteles que sugiere, porque buscar en Booking lo puedo...
Read moreMy husband and I knew we wanted to celebrate our 5th wedding anniversary by traveling, but we were not set on where to go. Someone recommended Maria and we couldn't be happier to have found her. Maria took the time to listen to our ideas and together we came up with a plan of traveling to Barcelona for three nights and then we flew to Mallorca for five more nights. Not having to deal with the logistics of traveling made our 5th wedding anniversary even more magical. Any doubts I had; Maria would clarify. Maria went above and beyond to make our anniversary unforgettable! Barcelona was beautiful, but Mallorca is certainly a place we plan to comeback. We will definitely use her services again! Once again, thank you for...
Read moreWe had a fantastic week in Morrocco thanks to Maria and her team. The logistic was absolutely flawless: all the transport pickups and hotel check in went as expected - no need to show papers or receipts and always on time. Maria was also extremely helpful at planning the trip based on our needs and time and also was vocal on her opinions which helped us big time. The absolute highlight of the trip: the Sahara. We are travelers and I wouldn’t recommend going to Morocco and the Sahara without the guide of an expert -...
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