Estuve una tarde del sábado comprando una lavadora ( era urgente). Tardamos un poco más de lo debido, ya que no era fácil encajar la lavadora en el hueco que tenía y por algun otro tema técnico. No me quedó más remedio que ir con las dos niñas porque no tenía con quién dejarlas, allí sabía que no era lugar apropiado para ellas, pero no me quedó alternativa, seguro que muchas madres/padres me entienden... La chica que me atendió, tuvo la mayor paciencia del mundo y siempre con una sonrisa. Las compañeras, andaban intentando entretener a mis hijas. Quedé encantada. Llegó la hora de activar el seguro y eran ya las 20:50h aprox. Cuando me tocaba a mi, eran ya las 9, le pedí por favor a la señorita rubia que se sienta en una esquina a la derecha que me atendiera, que ya sé que había acabado la jornada, pero que no quería volver con las dos niñas. Me contestó que sí muy amablemente y me dijo que esperase entendiendo la situación con las dos niñas ( pequeñas) que estaba viviendo. Sólo tengo palabras de agradecimiento para ella. Su compañera en cambio, sabiendo lo que estaba pasando ( niñas llorando, etc...), a menos 5 empezó a cerrar el ordenador, sabiendo que estaba yo esperando y no nos ayudó. Salió tan corriendo, que mi hija más pequeña estaba comiendo unos palitos de pan, quieta y de piés, se chocó con ella, le tiró todos y se largó sin ayudar ni si quiera a recogerlos. Esta chica era la que estaba sentada en la tercera mesa por la derecha. Y allí nos dejó, tanto a su compañera, a mi y a mis hijas. Al final los establecimientos son las personas que trabajan allí y deberían cuidar la...
Read moreEl departamento de calzado de mujer es muy profesional a excepción de el jefe de sección o planta o encargado no sé cómo lo denomina el director de éste centro. Ayer por la tarde estuve con mi mujer para comprar una botas tipo preski y el par que le gustaban no quedaba en el almacén así q le vendían las de la exposición (las que se prueba toda persona q desea ver cómo le sienta ese modelo)..........le comenté al vendedor si se podría aplicar algún descuento y me dijo que él no tenía potestad para ello. Así q se lo comenté al jefe de planta y me dijo rotundamente q eso no se hace y pienso yo para mis adentros.....Joe si este calzado vale lo mismo después de haber estado expuesto y habérselo probado no sé yo.....20, 30 o 50 mujeres porque no vale lo mismo mi coche cuando lo vendo de segunda mano que cuando yo lo he comprado nuevo......ahi le dejó la reflexión Sr.jefe de sección o planta o como le quieran denominar a su puesto ya q lo único q yo veo es q es usted un vendedor más como sus subordinados pero con más responsabilidad y experiencia para ver llegado a ese puesto pero que ayer brillo por su ausencia. Nada más que añadir Sr encargado,jefe de sección o planta o como le puedan denominar siga usted hablando con la señorita vendedora con la que no paraba de hablar de sus cositas en vez de atender a los clientes con más...
Read moreExperiencia de horror . Recojo en parking un horno comprado online ,meto el coche pues pesaba . Me tienen una hora esperando para darme el horno y después voy a la maquina a pagar parking y no funciona ....me dirijo a la otra maquina y tampoco funciona . Me informa el botón información que tenemos que volver al mostrador donde me han dado el horno y ellos me hacen la gestión pago parking ,espero otros 15 minutos ,y me cobran 4.30 e . He hecho una queja verbal pero tenía que haberla hecho por escrito ,pero igual me tienen otra hora para eso ( como había colas para ello ) y me cobran el doble el parking. Terrible de mal la gestión del el corte ingles . Moraleja no compréis online y menos en el corte ingles . Mi queja más grande a estos grandes años.acenes ,Jan perdido un...
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