Mình đặt hẹn chi nhánh Nguyễn Đình Chiểu nhưng tổng đài lại kêu mình qua chi nhánh Cống Quỳnh, chi nhánh mới có quà gì đó. Mình không đồng ý nên vẫn muốn đặt ở NĐC, tổng đài lại nói là chi nhánh này trả mặt bằng đóng cửa dời qua 150 Hai Bà Trưng rồi, kêu mình đặt ở đây. Mình cũng không còn cách nào khác. Hôm đó mưa lớn, mình chạy lên tới 150 Hai Bà Trưng thì khi nghe mình muốn sử dụng bảo hiểm các bạn tiếp tân lại nói HBT là chi nhánh mới không áp dụng bảo hiểm. Lúc này mình không vui rồi. Tiếp tân kêu mình qua Lê Văn Duyệt và ưu tiên cho mình khi mình qua, ok mình cũng đồng ý, nhưng gọi điện qua chi nhánh đó một hồi thì nghe mình bảo hiểm, lại kêu là bên đó đông không nhận thêm khách. Rồi lại nói hẹn lại mình hôm sau qua Xô Viết Nghệ Tĩnh, ngày mình đi làm nên mình muốn hẹn buổi tối, tiếp tân lại viện lý do buổi tối trễ, không nên nhổ răng buổi tối blahblah...muốn mình phải qua sớm hơn trong ngày, nhưng mình đi làm không qua được. Rốt cuộc là chốt được cho mình 18 giờ (mình sẽ phải xin tan ca sớm để đi). Tưởng hẹn vậy là đã ổn về tới nhà thì lại nhận cuộc gọi từ bên đó lại nói là hẹn 18 giờ không được, lại đề nghị mình là hẹn sớm hơn. Và mình quá mệt với bên nha khoa này nên mình từ chối không hẹn tới lui nữa. Mình không khuyến khích bạn chọn nha khoa này. Cũng đảm bảo mình sẽ không gợi ý cho bất kỳ người thân quen nào của mình đi...
Read moreI would like to extend my heartfelt gratitude to Kim Dentals, and in particular to Dr. Lan Anh, for providing exceptional Veneer services. Your meticulous attention to detail, unwavering professionalism, and genuine care ensured a seamless and pleasant experience. The results have exceeded my expectations, and I am truly delighted with my...
Read moreHôm nay mình quyết định cho Nha Khoa Kim chi nhánh Hai Bà Trưng 1* vì: Mình đặt lịch 16h, mình đến lúc 16h kém. Mình gặp lễ tân để làm thủ tục khám, lễ tân báo mình 10-15p nữa vào khám. Mình chờ 30 đến 16h30, rồi có một bạn lễ tân khác bảo mình vào phòng. Vào đến phòng thì có một bạn nam hỏi mình làm dịch vụ gì, xong báo mình bác sĩ sắp xong rồi sẽ qua làm cho mình. Mình chờ thêm 20p vẫn chưa thấy bác sĩ vào khám. Mình quyết đi ra về vì Nha khoa Kim không tôn trọng thời gian của mình. Lúc mình ra về có báo lễ tân là khi nào thì mình được khám, lế tân đáp: "Bác sĩ chưa vào khám cho anh hả?". Mình bảo chưa, rồi mình ra về. Mình không nhận được lời xin lỗi của bạn lễ tân vì chậm trễ. Mình đề nghị: QUẢN LÝ CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG GỌI ĐIỆN XIN LỖI VÌ LÀM MẤT THỜI GIAN CỦA MÌNH. Nếu sau 2 ngày mình không nhận được phản hồi, mình sẽ tiếp tục phản ánh lên cấp tiếp...
Read more