Dopo aver visitato Urthum volevamo fermarci per pranzare ma avevamo bisogno di un cambio monete per acquistare un ricordo all'interno della fortezza. La cameriera all'ingresso molto gentile stava per esaudire la nostra richiesta (con molta cortesia) quando dal retro è arrivato un uomo che ha gridato e ripetuto più volte "we have no time for this, go out". Al nostro stupore per il trattamento ricevuto la cameriera si è scusata con noi ma l'uomo era irremovibile e ci ha indicato bruscamente l'uscita. Probabilmente se avessimo chiesto prima un tavolo per il pranzo e dopo il cambio monete non ci avrebbe buttato fuori. Pessimo comportamento, una volta fuori era inutile rientrare per chiedere un tavolo, non è il migliore dei modi per fare ristorazione, a quanto sembra è un comportamento abituale di quello che sembra il proprietario.
La sua risposta la qualifica. Non abbiamo mai preteso di ricevere attenzioni nell'immediato, l'attesa non era di certo un problema, invece lei ci ha cacciato via, "go out" è diverso da "please wait". Grazie per la falsa gentile preoccupazione per noi a posteriori, le faccio i migliori auguri per la sua attività, magari col tempo diventerà più cordiale verso...
Read moreA very unpleasant place. If you don’t speak German, you’re treated as a second-class guest – the staff is rude, unhelpful, and acts like they don’t understand you. The atmosphere is noisy and uncomfortable, with no sense of hospitality. If you’re a tourist or not fluent in German, be prepared for unfriendly treatment. The experience was entirely negative, and I definitely wouldn’t...
Read moreWhen I came for the first time there was great service from a girl working there. But when the boss came he killed the vibe by playing classical music and then when I wanted to pay he got upset and started screaming.
The second time I came I saw him screaming at the waitress and starting an arguement infront of the customers and I...
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