KLYO — Restaurant in Graz

Wir kennen das Klyo aus Wien. Auch dort ist es meiner Ansicht nach überteuert für das, was man bekommt, aber gut, das Service ist super und man zahlt halt dafür, dass man einen schönen Platz überm Wasser recht zentral hat. Meinetwegen.

Aber unser Frühstück in Graz war echt eine Enttäuschung. Dabei war das Lokal zwar gut besucht, aber nicht bummvoll. Und für Wochenende muss man halt schauen, dass man entsprechend Personal hat. Darüber hinaus war aber auch die Qualität nicht so optimal, wie man es bei den Preisen erwarten darf.

Bis einmal die versprochene Karaffe Wasser mit Gläsern auf dem Tisch stand sind schon einmal sicher zehn Minuten vergangen. Bis wir die bestellten Heiß- und Kaltgetränke bekommen haben, bestimmt noch einmal fünf Minuten. Mein Gefühl sagt, es waren mehr, aber ich will nicht unfair sein.

Nachdem wir bereits über 40 Minuten auf unser Essen gewartet hatten, wurde mir erst mitgeteilt, dass man meine Bestellung (Mango Bowl) nicht mehr anbieten könne. Ich habe daraufhin schnell etwas anderes bestellt. Das wurde zwar dann auch prompt mit den anderen bestellten Speisen geliefert, da war war das Brot dann aber sehr schlampig und spärlich mit Avocado-Mash bedeckt, was ich bei den Preisen nicht in Ordnung finde.

Die Qualität der Speisen ist in Ordnung, aber für die Preise meiner Ansicht nach nicht ausreichend gut. Beim Power-Omelette hat die eigentlich auf der Karte angepriesene Avocado gefehlt. Mein Freund hatte gefragt, ob man "Das Geräucherte" auch mit Lachs statt Schinken haben könne. In Wien war dieser Tausch kein Problem. Meiner Ansicht nach ist das auch ein Gästewunsch, der relativ leicht antizipiert werden kann und für den man im Buchungssystem easy eine Option mit etwas Aufpreis für Lachs hinzufügen könnte. In Graz wurde uns gesagt, man würde das wohl zum Normalpreis mit einer extra Portion Lachs verbuchen müssen, man würde aber noch einmal nachfragen. Wir bekamen dann keine Info diesbezüglich. Das Brot kam letztlich ohne Schinken, zum Vollpreis und eben mit extra Portion Lachs um satte 6,20 Euro.

Das sind ein paar zu viele Sorgfalts- und Kundenorientierungsfehler für ein Lokal, das derartige Preise verlangt und eine recht schicke, hippe, moderne Top-Location sein will. Da rettet auch schickes Design nicht drüber, das ärgert einfach nur und vergrault Gäste. Die Lust auf Pancakes zum Dessert ist uns vergangen. Wir hatten ja auch keine Ahnung wie lange wir dann auf die wieder warten würden.

Alles in allem hat die Erfahrung eher was von "Wir haben gerade erst geöffnet und alles geht drunter und drüber" vermittelt. Dabei gibt's das Lokal jetzt auch schon zwei...

We went for breakfast, accidentally bumped into this place... So I can say we had nearly no expectation from this place. The food was very good, especially avocado egg dish, but we liked the menu selection they have, the variety is good.

However, scope of improvement is service. Lack of good service personnel. Finding someone to take the order already took very long. And if you miss to order something... I tell you, there is no chance you will get it ;)

Price, is little on higher end, as compared to other breakfast places in the city. However, given their food variety I don't mind splurging once in a while for a nice breakfast or brunch!

Overall, a good experience, and a rare find due to their menu options. Its fusion and modern and not like traditional food only which is mostly...

We were chuffed to find this place while looking for a breakfast spot. We loved the area and the food. They had a lot of different options - both sweet and savoury. The breakfast was delicious and the view really nice ;) They have interesting tea flavours. It was swamped inside, but the staff was friendly and quick. You order and pay at the bar, but then they bring everything to you, so you can relax while waiting. If you like the plates or mugs, you can buy them inside. In the evening they have a variety of drinks, and since the mountain looks even nicer at night, I think it's a great place for a drink in the evening. If we stop in Graz again, we will for sure come back. They also have a...