Pizzeria Palermo — Restaurant in Innsbruck

Mich wundern die schlechten Kommentare überhaupt nicht. Bin gestern gerade auch dort gewesen und habe die schlimmste /außergewöhnlichste Restauranterfahrung meines Lebens gemacht. Und das aufgrund der Kellnerin. Da ich neben an wohne, wollte ich mir mal eine Pizza bestellen. Bin dabei gerade von einer Radfahrt gekommen und habe mir gedacht, ok - schau vorbei und sag ihnen sie sollen eine Pizza in 25 Minuten bitte machen, sodass ich in der Zwischenzeit noch duschen /umziehen kann. Erstens habe ich ewig lang warten können bis die Bedienung es für mich wert genommen hat, meine Bestellung aufzunehmen. Dann musste ich auch noch Rechenschaft abgeben warum erst in 25 Minuten. Jedenfalls bin ich dann nach 25 Minuten wieder gekommen, die Kellnerin in einer Bankecke! gelegen und mit dem Handy beschäftigt, sieht mich an, und sagt 'oh man' sie hat voll vergessen die Bestellung dem Pizzabäcker aufzugeben. Es würde nicht lange dauern es zu machen. Also habe ich dann ok gesagt, der Pizzabäcker, der eigentlich sehr höflich war, hat mir dann angeboten an einem Tisch zu warten woraufhin ich mich entschied dort zu essen. Falsche Entscheidung, letztendlich wenn man es mit Humor betrachtet aber auch schon ein Kabarett. Die Kellnerin war die ganze Zeit am Handy und ist weiter an der einen Bankecke gelegen. Während der gesamten Verweildauer hat sie auch immer geredet. Thema: Keine Lust auf arbeiten und Bildung ist sinnlos. Danach habe ich noch mitbekommen, dass sie keinen Abschluss hat. Durch ein Telefonat mit jemand anderem wollte sie erfahren wie viel sie ohne Abschluss verdienen kann - 1.900 brutto hat ihre sehr einfache Internetrecherche ergeben. Während dessen ist der Pizzabäcker auch immer zwischendurch gekommen und auch er musste Rechenschaft abgeben was er denn jetzt in der Küche tut, er soll relaxen. Habe dann bei ihm noch eine Sprite bestellt gehabt. An Ende hat sie dann widerwillig müssen aufstehen, um mich zu kassieren. Am liebsten wäre sie liegen geblieben oder dass ich einfach ohne zu zahlen rausgehen, sodass sie nicht aufstehen muss. Die Sprite hat sie gar nicht erst bemerkt. Bei dem schlechten Ambiente, Auftrag der Pizzabestellung nicht annehmen, habe ich mir dann gedacht, ok sage ich auch nichts, das geht jetzt aufs Haus - tu ich normal nicht, aber das war wirklich unterstes Niveau.

Das Fräulein gehört schleunigst gekündigt. Und der soll mal ordentlich Tacheles gegeben werden, solche Leute verhält unser Staat. Soll mal...

I would have given 5 stars for this cute restaurant but for the rude hostess . In response to our request for a table with 4 persons , the response I got was each of you have to order an individual dish and no sharing of dishes . This was the weirdest and rudest response ever . Barring this unfortunate exchange , the food was delicious . We had few dishes like patate salmon , patate chicken , pesto spaghetti, garlic bread and ended with lemon sorbet and they were phenomenal in taste . Beer (radler) was good too . Ambience was cosy and warm . Overall good experience except for the incident during the entry & felt like she was forcing herself...

Good tasty food, veg options available, reasonably priced . Great ambience,warm welcoming and friendly. pasta customised for my son who eats less spicy food so it was perfect !May be it was the weather, or the fact that it was my birthday ? No, the lady who served us and about 50 others almost single-handedly and super efficiently took our hearts away.:-) sorry to have not taken your name, but your effort to make sure our evening out was special ( it was my birthday :-) ) is unforgettable..will be...