Helli & Leo — Restaurant in Vienna

I was really looking forward to trying this “low sugar” ice cream. Unfortunately left extremely disappointed.

First the positive: The design of the store is very cool. The ice creams look quite natural (fruit ones at least)

Negative: Extremely sweet tasting (I had dark chocolate). I was shocked as it’s supposed to be low sugar. I asked if they use sugar alternatives, which would have been fine by me but apparently only sugar…. Which in conclusion does not make it low sugar at all. So, no USP for me.

Furthermore, the ice cream had small pieces of ice inside… what low quality ice cream is this?!

They don’t allow you to divide the scoop into two flavors which many other ice cream stores do (maybe for an extra charge).

If you are looking for a high quality, lower sugar ice creams, I would recommend you go to Ferrari or...

Bad aftertaste. When first tasting it we were decently surprised, but after eating two scoops you end up feeling really unsatisfied. The lingering flavor is of pure sugar rather than whatever the flavor is supposed to be. The aftertaste is something like a bunch of powdered sugar blended with an artificial flavor packet rather than ice cream. Unless it's a really hot day and you need something cold, I'd say skip it and eat...

Der Eisladen ist optisch ziemlich herrausragend mit dem liebevoll gestaltetem Interieur

Das Bananenschokoeis war richtig gut,schmeckte natürlich und nicht zu süß Mango Stracciatella wwar hingegen viel zu süß für meinen Geschmack Der Preis pro Kugel 1.8€ Die Portionen sind klein Leider gibt es keine klar ersichtliche Info wie und wodurch sich diese Eiscreme als low carb identifiziert und welche Ersatzmittel da verwendet werden

Die Bedienung wirkte und klang sehr genervt aber war nicht unhöflich in der Bedienung

Zwischen Thekenverkleidung und Theke ist ein ca 2-3cm großer Schlitz (ca einen halben Meter tief)wo mir ein paar Münzen reingefallen sind und keiner der beiden Verkäufer hat auch nur einen Anstand gemacht mir zu helfen dieses Geld wieder zu bekommen und stattdessen gemeint, dass es schon einigen so erginge und das man es dort nicht mehr rausbekommt(aber der Spalt war groß genug, dass die Münzen flach aufgelegen sind) und ich somit ein paar Euro unfreiwilliges Trinkgeld gegeben habe, um das ich mir lieber die eine oder andere Kugel mehr...