Türkis - Landstraße — Restaurant in Vienna

An der Qualität der Lebensmittel, die für die Speisen verwendet werden kann man nichts bemängeln. Ich habe mir auch schon oft einen Döner, ein Dürüm oder einen Döner-Teller geholt. Definitiv einer der besten Dönerläden in Wien. ALLERDINGS wird, wenn der Chef nicht da ist auf die freundliche Art und die Kundenbedürfnisse vergessen. Heute wollte ich mir eine Dönerbox mit Kalb, ohne Reis und mit Salat, Rotkraut, Karotten und Sauce holen, bei der Bestellung vor Ort kam es zu einem Missverständnis und der "Angestellte" fing an Hühnerfleisch hinunter zuschneiden, als ich ihn darauf hinwies, dass dies nicht meiner Bestellung entspreche und ich es gerne mit Kalbfleisch hätte, ging jeglicher Funken von Arbeitsmoral/-wille seinerseits verloren. Daraufhin folgte ein Gemurmel auf türkisch in meine Richtung und meine Dönerbox wurde zwar jetzt mit Kalb zubereitet, jedoch wurde ALLES (wirklich jedes Gemüse, bis auf das, welches ich wollte) in den Behälter gefetzt. Auf meinen Wunsch (wenigstens) noch Karotten hineinzugeben, folgten drei lächerliche Streifen davon. Ich fühlte mich unwohl, anzufordern, dass eine zweite/richtige Box zubereitet wird, da allein bei meinem Hinweis bezüglich des Fleisches, ich schon Todesblicke erntete. Zusätzlich habe ich noch einen Döner bestellt, welcher laut meiner Bestellung zubereitet wurde. Einfach nur frech und lächerlich, die Bestellung (anscheinend absichtlich) falsch zuzubereiten. In Zukunft werde ich nur noch hinkommen, wenn der Chef auch vor Ort ist. Dieser sollte sich Gedanken machen wer seinen Laden repräsentiert... Der Angestellte, der meine Bestellung machte, ist mir davor schon einige Male durch seine demotivierte Art und sein unfreundliches Auftreten negativ aufgefallen! Frechheit! 8€ umsonst ausgegeben, da die Box von der Person, für die ich sie bestellt habe, diese dann nicht gegessen hat, was ich auch nachvollziehen kann. P.s. Herzlichen Dank für Ihre Antwort, das bedeutet mir viel! Es war gestern, am 19. September...

I usually don't write reviews, but it's a little triggering as a long time customer, that I had a Dürüm and I am still hungry. Türkis used to be a very good and friendly place and don't get me wrong it is still tasty, but somehow they ended up doubling their prices (which happened almost everywhere yes), while they also took the opportunity to halve the portion size, which leaves you basically with an overpriced snack. It got worse over the years and there are many other good places with proper portioning and...

Visited during summer and it was definitely one of the best choices to eat! We even travelled just to go here again, although we weren’t close. The food was delicious and we still talk about how good it was today, after months. They are also generous with the food and very kind!...