When we arrived to eat in, the waiter asked if we had our Covid Safe Ticket and our ID. We said yes and got our phones out, which is when he told us we didn't need to show it because he "trusts his clients". Clearly he did not understand that the whole reason the CST is needed is because people have shown time and time again they could not be trusted. In doing so, he puts his clients at risk and prevents people who actually need the CST to be applied (immunocompromised people, for instance) from eating at his restaurant.
He even told us we would be the ones who would have to pay a fine if there was a check, apparently forgetting he would himself be paying up to 2500 € as well. It's scary to see that almost two years into a pandemic, people still do not understand the reasons they are asked to do things. And we wonder why the cases are surging...
After that he told us to just go away. I still can't believe the guy's attitude and how immensely rude he was; clearly he doesn't care about his clients because most are tourists. Needless to say we did go away, and we won't be back. It's a shame, because from what I remember their pitas...
Read more"Ce restaurant grec est devenu extrêmement mauvais. La qualité des plats a chuté, et le service est déplorable. En plus, le personnel ne se prive pas de critiquer les clients en grec, pensant sans doute que personne ne les comprend. C’est vraiment dommage de voir un tel manque de respect et une telle dégradation dans ce lieu. Je ne recommande plus du tout cet endroit."
Cela fait maintenant 25 ans que je fréquente ce restaurant, et il est affligeant de constater la dégradation continue de la qualité des aliments et du service. Ce qui était autrefois un lieu où l’on pouvait savourer une cuisine grecque authentique est devenu aujourd'hui une pâle imitation de ce qu'il fut.
Les responsables semblent avoir déserté leurs obligations envers leurs clients, un comportement qui s’est installé insidieusement au fil des années. Il n’y a aucune attention portée aux détails qui faisaient le charme du lieu. Que ce soit dans la fraîcheur des ingrédients, la saveur des plats, ou même dans l'accueil des clients, tout est en nette régression. Cette baisse de qualité est ressentie à chaque visite, au point où le restaurant ne ressemble plus qu’à une ombre de ce qu'il était.
Je me dois de souligner l’importance du respect des clients dans ce secteur. Ce sont les clients fidèles, comme moi et tant d’autres, qui font tourner un business. Ignorer leur satisfaction et ne plus maintenir les standards qui ont autrefois attiré ces clients est une grave erreur. Si les responsables avaient à cœur de préserver l'image et le succès du restaurant, ils feraient un effort pour remonter la barre, en tenant compte des critiques et en revenant aux fondamentaux.
Cela fait maintenant 25 ans que je fréquente ce restaurant, et il est affligeant de constater la dégradation continue de la qualité des aliments et du service. Ce qui était autrefois un lieu où l’on pouvait savourer une cuisine grecque authentique est devenu aujourd'hui une pâle imitation de ce qu'il fut.
Les responsables semblent avoir déserté leurs obligations envers leurs clients, un comportement qui s’est installé insidieusement au fil des années. Il n’y a aucune attention portée aux détails qui faisaient le charme du lieu. Que ce soit dans la fraîcheur des ingrédients, la saveur des plats, ou même dans l'accueil des clients, tout est en nette régression. Cette baisse de qualité est ressentie à chaque visite, au point où le restaurant ne ressemble plus qu’à une ombre de ce qu'il était.
Je me dois de souligner l’importance du respect des clients dans ce secteur. Ce sont les clients fidèles, comme moi et tant d’autres, qui font tourner un business. Ignorer leur satisfaction et ne plus maintenir les standards qui ont autrefois attiré ces clients est une grave erreur. Si les responsables avaient à cœur de préserver l'image et le succès du restaurant, ils feraient un effort pour remonter la barre, en tenant compte des critiques et en revenant aux fondamentaux.
Face à cette situation, je conseille vivement aux autres clients de ne plus venir dans cet établissement. Tant qu’aucun effort ne sera fait pour retrouver les standards de qualité, il est inutile de continuer à supporter un service aussi médiocre. Pour ceux qui, comme moi, recherchent une véritable expérience culinaire grecque, il est temps de...
Read morePlaka in Brussels offers a decent Greek dining experience, with a menu featuring many of the classics you’d expect—gyros, souvlaki, and other Mediterranean favorites. The atmosphere is casual and welcoming, making it a comfortable spot for a quick meal or a laid-back dinner with friends.
While the flavors are generally good and the portions generous, the meat can sometimes be on the dry side, which takes away a bit from the overall experience. That said, the seasonings and accompaniments, like fresh salads and warm pita bread, help round out the meal and keep it enjoyable.
Service is friendly and efficient, and the prices are reasonable for the area, making it a fair option if you’re craving Greek food without splurging. The relaxed vibe and familiar dishes make it a convenient stop, especially if you’re nearby and in the mood for Mediterranean flavors.
Overall, Plaka isn’t extraordinary, but it’s a solid choice for a casual Greek meal. Despite the occasional dryness of the meat, the food remains satisfying, and the welcoming atmosphere ensures a decent...
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