17/07/2025 - Neste gato café, tive uma das experiências mais tocantes para um humano simpatizante de felinos. Por quase 30 minutos, fui massagista do Crouton. Ele me olhou, gostou do colo e se aninhou. Daí, foi uma terapia de troca de vibe positiva para ambos. Estive lá em meados do mês passado, mas queria escrever este relato com toda a atenção que senti e recebi. Esta cafeteria funciona desde novembro de 2023 em um incrível sobrado reformado de 1944 - destaque para a decoração aconchegante, quadros de gatos, lustres estilosos; tudo inspira conforto de uma casa de vovó "pra frentex". Paredes brancas, pé direito alto. São dois pisos para a cafeteria e o pátio de gatos fica no porão. Os cafés são bem extraídos e entregues com variação de métodos e de grãos. Fui de V60 do Letícia (R$ 18; Brotas, SP; processo natural; torra média; notas de fruta, aroma doce, frutas amarelas; corpo aveludado e acidez média). Excelente para uma tarde ensolarada de sol. Porção padrão de 120 ml em xícara de “copo americano” transparente. Destaque para a varanda no andar superior. Um cantinho para se esconder e degustar placidamente as iguarias e as bebidas do local. Além disso, dá vista de cima para o espaço onde os gatinhos ficam brincando. Dicas: No andar térreo da cafeteria, os pedidos são feitos no balcão atrelado à cozinha. Ali também se vende o ingresso para descer ao pátio gateiro (30 minutos por R$ 15). Por conta da arquitetura da casa, é preciso muito cuidado com as escadas - tanto as externas e, principalmente, as internas. Elas são íngremes e demandam atenção para todas as faixas etárias. Se estiver passeando a pé pela Avenida Paulista em um domingo ou feriado, basta descer a rua da lateral entre os prédios do Sesc e do Instituto Itaú (Leôncio de Carvalho) por dois quarteirões até encontrar a casinha simpática do Mi&Mo. Se quiser participar de uma experiência afetiva ímpar, aqui você poderá encontrar acolhimento e cuidado para humanos e gatos. Parabéns a todos os envolvidos!
Observação: os preços mencionados podem estar desatualizados. Infelizmente, não pude anotá-los na visita e tomei como pesquisa matérias disponíveis na internet. Desculpem qualquer...
Read moreEstive sábado pela primeira vez no Mi&Mo Gato Café, por volta das 17h15, acompanhado de um amigo que ama gatos e estava animado para conhecer o espaço. O último horário para entrar no salão dos gatos é 17h30, então fizemos a reserva, pagamos e fomos informados de que poderíamos pedir algo do cardápio e consumir depois da visita aos gatos.
Meu amigo escolheu um bolo de maçã e eu pedi um de paçoca com doce de leite. A atendente, que foi muito simpática, nos garantiu que os bolos estariam prontos ao final da nossa visita, e que poderíamos comer no salão.
Porém, enquanto ainda estávamos visitando os gatospor volta das 17:45, veio uma funcionária dizer que o gerente pediu para que levássemos os pedidos para viagem, pois o local fecharia às 18h e não seria possível consumir mais nada por lá. O curioso é que outras mesas ainda tinham outros clientes tomando café normalmente. Nos sentimos desconfortáveis, mas dissemos que tudo bem.
Ao subir para pegar nossos pedidos, fomos informados por um funcionário de que os bolos não estavam prontos, pois ainda estavam congelados, e não daria tempo de preparar. Ofereceram outra opção do cardápio, mas preferimos o reembolso.
Ou seja: fomos ao café, pagamos, não comemos e saímos frustrados. A causa do espaço é bonita, os gatinhos são fofos, e a ideia é encantadora. Mas o serviço deixa muito a desejar. Tivemos a impressão de que, além da desorganização, não houve o menor esforço em resolver a situação com empatia ou respeito ao nosso tempo e expectativa.
Resumo da experiência: ✅ Atendente do caixa simpática. ❌ Serviço desorganizado. ❌ Comunicação confusa. ❌ Falta de preparo da equipe para lidar com o público. ❌ Falta de compromisso com o que foi vendido.
Infelizmente, não pretendemos voltar. Se você quer ajudar os gatinhos, recomendo procurar a ONG e fazer sua doação diretamente. Já a visita ao café, fica por sua conta e...
Read moreO café não possui acessibilidade, o que em 2024 é um absurdo. A comida tem muito a melhorar, as ideias são boas mas as execuções são medianas, não valem o valor que cobrem. O refresco de frutas vermelhas é impossível de tomar, água gaseificada com xarope. Além de intragável, é caro. O espaço é bonito e limpo, as atendentes por mais que fiquem no celular constantemente, tiram suas dúvidas quando você pergunta, mas claramente precisam de treinamento. Se o espaço fosse somente uma sala com os gatos, seria nota 10, infelizmente não é. Logo, o lugar merece uma nota 5. Fui com altas expectativas, e pelos gatos foi interessante, mas honestamente, não pretendo voltar, ou recomendar para alguém.
E sobre estacionamento: Não tem onde parar.
E quanto a resposta do proprietário, chega a ser decepcionante uma postura tão imatura ao invés de profissional ao refletir sobre o apontamento das funcionárias no celular, ou que no bar não há dosagem correta dos ingredientes, e tão pouco notificar uma acessibilidade onde não há nem uma rampa de...
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