Café de la Montaña sede 108 — Restaurant in Bogota, Capital District

Una experiencia FATAL:

Anoche 29 de Julio de 2016, mi novia me tenía una sorpresa de aniversario ya que compro unos grupones, y de todos los lugares de Bogotá los escogió a ustedes y la verdad la experiencia fue fatal. Desde que llegamos no se sabía cuál era la mesa y eso que se hizo reserva, cuando nos dan una mesa fue una mesa tan pequeña que me pegaba con los pies de mi novia y al lado de la chimenea, que tomatico, que más parece unas blanquitas para tomar cerveza y súmale lo mal ubicada que fue a lado de la barra donde todo el mundo pasaba que cero privacidad y ma aún la mesa era tan pequeña que media dos cuartas de mi mano y me pregunté, será que cuando se hace una reserva no se preguntarán qué es para prever que todo salga bien y todo sea más especial y espectacular? La verdad de no tienen nada de precaución a los detalles y solo se limitan a vender grupones y como restaurante de barrio vender por vender y no tienen la delicadeza de de por lómenos hacer lo mejor e imaginar que si una persona hace una reserva es para impresionar a alguien con un buen ambientes, una buena mesa y una buena comida, y la verdad y lo repito cero de delicadeza e iniciativa.

Después nos dan un vino aceptable y unos patacones que fue lo único bueno de la noche por qué estaban deliciosos y les doy un 5! Pero cuando no preguntan como queríamos la carne (Churracos) la pedimos 3/4 y cuando llegan la verdad la de mi novia se veía deliciosa pero la mía ni que decir, estaba cocinada completamente y no tenía nada de churrascos ya que el aceite inundaba el plato por lo cual me tocó con cervilletas cercar la carne y de las cuales las dos tenían algo de particular, DURAS DURAS DURAS, y que la verdad la deje casi toda, lo mismo que mi novia y ni hablar de las papas inundadas de aceite, babosas y gelatinosa que nada que ver a una papa frita, sumandole que los platos no cabían en la mesa y toco ubicarlos en diagonal de tal forma que las ensaladas que iban en un recipiente toco montarlas una sobre la otra y obvio no no las comimos y seguir tratando comer de lado, creo que impusimos un nuevo estilo de comer.

Cuando se acerca el mesero le digo todo esto y fue y hablo y la verdad jamás un administrador, gerente o encargado dio la cara y solo se remitió el mesero a decir que si cambiaban el plato y obvio Solo queríamos irnos.

La verdad que mal servicio donde no hay control aún plato cuando sale de la cocina y menos aún cuando no hay con quien quejarse de lo mal que la estábamos pasando. La verdad mi novia apenada por llevarme me pidió disculpas pero nada de perdones hacia ella porque sé que hizo lo mejor para que todo saliera bien y lo único malo fue creer en ustedes, su buen servicio y su buena comida, pero nada de eso, y las disculpas la debería dar ustedes hacia ella por dañar una velada tan importante para los dos, solo por vender grupones por vender y no tener el compromiso con los comensales y un consejo si no pueden preparar buenas comidas mejor limítese a servir bebidas, vi que para eso sí son buenos y deberían seguir para lo que son fuertes y no seguir ofreciendo servicios que les quedan grandes como preparar una simple carne y más aún dañar veladas especiales y buenos momentos por un mal servicio. Salimos y la verdad dure dos minutos en la puerta buscando a la Señora que nos llevó a esa mesa pero no la vi y así salimos a la T en busca de un buen postre y un café porque no nos ofrecieron nada más, solo se remitieron a darnos lo que decía el grupon y no sé si pensaron que ni queríamos nada más, adivinos deberían ser y pues bueno así termina una mala noche en un lugar al que no conocía y si me habían hablado de él y que quería conocer, al que mi novia de sorpresa me lleva y hasta hacer reservas pero que en realidad solo fue una noche llena de fatalidades y bueno y espero dejen él comentarios y no lo borren para que así no sigan engañando a las personas como engañaron a mi novia y a mí en una noche de aniversario y de antemano gracias por la...

The restaurant attracts you from a distance giving a vibe of peacefulness in an area surrounded by trees. Their menu of empanadas and patacones with cheese and their breakfast items are delicious and this made us curious to find out how their lunch menús were. Willing to pay the price ( since the prices are on the higher note) because of our past experiences with the food we gave it a try. I have never come out as upset as I did for paying what I did for what I received and on top of that an empty stomache since all the food that was prepared for the table came out bad. The meat was over cooked and had a bad taste and this happened with all the 8 people that were sitting at the table. When confronted with the complain of the meat on my brothers plate , which out of all of the plates was the worse since he couldn’t even put the fork through the meat because of how badly cooked it was, they told us to pay half on his plate when it wasn’t even eaten and it was badly done. I...

Ordered a pork bone dish that was dry as hell. When I attempted to return the dish I was accused of eating some of the meat lol.

They tried to make me feel better by saying I could get the dish 50 percent off instead of switching the dishes.

Don’t recommend it

There is crepes and waffles a mile away

I’m an idiot for coming here to be honest

Save your money and get the service you deserve when you pay prices like this

Terrible business practice and I’ll gladly pay them their 50 percent they ask for to get the lesson that this place sucks and never come back

Have some integrity and dignity in your...