Good food - seem to be friendly, but don’t trust them. Exchange rate between euro and AEP is really bad and prices are without vat on the card. Just a handwritten receipt! Prices for spirits are more expensive than in Europe. All in all would not recommend going to this restaurant again. We paid for similar experiences in El Gouna half of the price we paid here (80 € per person)!
Furthermore their reaction belows shows the real face - "we were to drunk - should only drink as much as we can pay" Everybody paid their bill, but we just wanted an explanation, as the receipt was not readable for us (as mentioned before, handwritten). We did not visit 2 times by the way! So handle with care. Always be careful, when a restaurant is empty at prime time and...
Read moreWe ate at this lovely restaurant one week ago. We had the camel burger, the camel steak, salmon and duck. As a starter we had champignons and chicken sticks with barbecue sauce. It was all delicious and amazing! The duck was not to our like but it was no problem at all. They directly let us choose another menu without paying or being angry, this was so generous of them 🥰 The cocktails were also very, very delicious and the price was more than fair. The service was amazing, very friendly, fast and professionell. We were really happy and we would go there again every time we visit El Gouna! We can higly...
Read moreAufgrund der zahlreichen positiven Bewertungen haben wir uns für einen Besuch im Puddleduck entschieden. Der erste Eindruck war recht positiv, allerdings waren wir überrascht, die einzigen Gäste in diesem so hochgelobten Restaurant zu sein. Wir entschieden uns für einen Platz im Innenbereich, und die Mitarbeiter waren freundlich genug, die Klimaanlage abzuschalten, um die Raumtemperatur zu senken. Die Bestellung von Getränken und Essen verlief zügig, und nach etwa einer halben Stunde wurde das Essen serviert.
Das bestellte Tomahawk-Steak war wie gewünscht zubereitet. Die „battered“ Garnelen hingegen waren leider komplett durchgegart und dadurch geschmacklich enttäuschend – wirklich schade um das hochwertige Produkt.
Als wir die Rechnung erhielten, bot uns der Kellner an, in Euro zu bezahlen, was er freundlicherweise oben rechts auf der Quittung vermerkt hatte. Wir lehnten dies ab und beglichen die Rechnung per Karte.
Zurück im Apartment stellten wir fest, dass der Preis für das Tomahawk-Steak zwischen dem Überreichen der Speisekarten und dem Bezahlen kommentarlos um 200 L.E. erhöht wurde. Der angebotene Umrechnungskurs für eine Zahlung in Euro wäre zudem deutlich zugunsten des Kellners ausgefallen. Beide Punkte hinterließen einen äußerst bitteren Beigeschmack. Unser Fazit zum Puddleduck lautet: Das Ambiente ist wirklich schön - * Das Steak war gut. Die Garnelen nicht - * Die Rechnung war zu Gunsten des Kellners bzw des Restaurants gerechnet😉-*
Wir können das Puddleduck daher nicht weiterempfehlen und raten zukünftigen Gästen, ihre Rechnung genau zu...
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