Brioche Dorée — Restaurant in Bordeaux

Je demande le prix à la serveuse d'une canette et d'une bouteille, qui sont très chères, lorsque j'entends le prix je retorque avec un sourire "c'est bien de mettre aussi cher pour inciter les gens à prendre une formule". En se retournant sa collegue lui a soufflé "qu'est ce qu'il raconte lui ?". J'adore les vendeurs qui ne comprennent même pas le pourquoi du comment l'entreprise dans laquelle ils travaillent posent leurs tarifs et qui se permettent de faire des reflexions meme pas discretes concernant le client. Des tables sales, une dame a du en nettoyer une par elle même pour s'installer alors que la serveuse apart faire des réflexions n'en foutait pas une. Bref, le sandwich était relativement bon, très classique, je ne juge donc pas le restaurant en soi mais le personnel idiot et incompétent que j'y ai rencontré. Heureusement qu'il y a du turn over dans...

Ce matin ayant acheter une montre pour mon fils pour Noël , j avais donner rendez vous a la personne devant ce brioche Dorée. Ma femme et mon fils m attendais un peu plus loin , voulant cacher la montre , je demande poliment au monsieur présent a 9h20, de me donner une poche , celui ci refuse , je peux comprendre que les règles doivent être respectés. Afin de contourner ses règles et pour ne pas mettre le monsieur dans l embarras , je lui propose d acheter n importe quoi a 50 centimes. Et là nous assistons a un geste commercial des plus remarquables , le monsieur me donne le choux dans un tout petit papier ou bien sur la montre ne rentre pas .... Je lui demande de le mettre dans une poche ce qu il me refusa une nouvelle fois .... Au final je lui ai dit de gardé son choux ... Bravo monsieur , plus jamais de brioche dorée , le 24 décembre...

Si vous passez par Mériadeck, allez prendre un café à la Brioche Dorée, vous serez servis par Stéphane et c'est le Service par Excellence. On est accueilli avec un grand sourire et un bonjour bienveillant. Il conseille les clients sont sur les accompagnements, il leur demande s'ils ont la carte de fidélité et si elle est activée afin qu'ils bénéficient de toutes les offres. Les seniors sont invités à s'asseoir et leur plateau est servi à table. Dans l'attente du café, Stéphane fait la conversation aux clients en s'assurant que tout se passe bien.

Je suis agréablement surprise et contente de voir que LE SERVICE existe encore. La bonne humeur et la bienveillance de Stéphane m'a fait chaud au cœur. La journée commence très bien. Merci

PS: le café crème...