Salon De Thé Dussourd — Restaurant in Colmar-Ribeauvillé

Je ne mets que très rarement une seule étoile mais la c'est pour une bonne raison. Bon je n'ai pas non plus l'impression qu'ils regardent les avis car aucune réponse de leurs part n'est donné sous les autres ce que je trouve deja un peu limite pour leur image mais au moins, vous qui lisez mon avis pour votre choix, ça vous aidera a faire pencher la balance pour le oui ou le non!Je suis allée 2 fois dans cette enseigne et la premiere etait déjà un peu "special". Un moucheron était tombé dans ma biere... bon la nature les arbres au-dessus de la terrasse... ok, c'est pas bien grave mais quand j'ai vu le serveur mettre son doigt dans mon verre pour virer la bébette! Heu.... c'est un peu limite niveau hygiène je trouve! mais bon pas grave, je ne ferme jamais la porte a une seconde tentative! Aujourd'hui 12h25, nous arrivons avec ma conjointe pour manger un morceau sur notre pause repas. Bon d'accord, il fait beau et il y a du monde mais on a vite etait mis a table a notre arrivée. Comme une dame âgée ou un couple avec leurs enfants a la terrasse. On prend notre commande avec une bouteille de san pellegrino. Sauf que les minutes passe et notre repas n est toujours pas la. 20 min ok mais au-delà, ça commence a faire beaucoup surtout que la dame âgée a eu le temps de terminer son assiette et le couple avec enfant ont aussi vite été servit. Bref nous n'avons pas mangé et on est aller en a parlé au gens du bar en disant que niveau timing... c'était mort parce que trop d'attente! bon ben même pas un geste pour la bouteille à 6 balles ! Donc comment noté la cuisine? Ben il paraît que c'est bon... mais j'en sais rien je n'ai jamais été servit! Le service? Ben il y a peut etre un petit soucis a ce niveau parce que même quand nous étions à table, plusieur fois on nous a demandé si nous voulions la carte! ( à vrais dire je ne suis même pas sûre que notre commande ai été validée mais ça... je ne peux pas le confirmer a 100%) et l'ambiance !? Ben ça a jeté un froid et même les gens installés sur la fin a côté de nous nous ont demandé si ça faisait longtemps ! Oui ca commence a faire long. Je ne note jamais un restaurent apres 1 seul passage parce que bon... certaine conditions peuvent etre complexe mais là, 2 experiences et 2 mauvaises! ben désolé mais a un moment, faut sire les choses. Je ne recommande donc pas du tout cette enseigne et j'irais frapper à la porte d'un autre restaurateur de la place le...

Un service INACCEPTABLE: je suis colmarienne et je suis déjà venue à quelque reprises dans cet établissement. J’ai déjà été servie par l’un des serveurs (Grand, maigre, d’un âge certain) qui se distingue par son accueil peu agréable. Mais jeudi 5 août dernier on a atteint un sommet ! Nous nous sommes installée en terrasse à une table qui n’avait pas encore été nettoyée. Le serveur en question arrive et essuie la table sans aucune précaution envoyant la moitié des miettes sur ma robe....bon...... Puis nous demandons la carte des boissons. Nous nous entendons répondre qu’à cause du COVID il n’y a pas de carte (ah bon ?) et qu’il faut regarder la carte qui est scotchée sur une ardoise plantée à près de 5 mètres de la table ! Autant dire que même avec des jumelles c’est mission impossible il faut donc se lever, aller jusqu’à la carte, se baisser pour se mettre à la hauteur pour choisir une boisson !! Mon amie prend donc l’initiative de transporter ladite ardoise jusqu’à note table pour que je puisse la lire. Et la, le fameux serveur arrive sur elle, en trombe, lui arrache l’ardoise des mains en lui disant avec agressivité que ce n’est pas possible de faire ça, que « c’est illégal », Le tout devant le regard ébahi de ma fille de 10 ans. Choquée par une telle attitude, je me lève et décide de quitter l’établissement. Nous nous sommes finalement installées au Jupiler Café à quelques mètres de la. Nous y avons été accueillies avec un grand sourire et figurez vous que lorsque nous avons demandé la carte .....on nous l’a donnée. La loi ne doit pas être la même selon la rue où on se trouve.....Je crois que dans un certain nombre d’établissements, le COVID a bon dos.. C’est devenu un merveilleux prétexte pour traiter les clients par dessus la jambe en toute impunité. Par ailleurs je constate en lisant les commentaires sur tripadvisor que plusieurs clients se plaignent d’un serveur de cet endroit et je suis certaine qu’il s’agit de la même personne qui sévit depuis longtemps dans cet établissement. J’avoue ne pas comprendre comment il est possible que les responsables de ce restaurant puissent tolérer les comportements d’un tel malautru. J’avoue que je n’ai pas l’habitude de rédiger des avis négatifs mais je ne peux pas laisser passer un tel comportement qui est absolument...

Been here once during Christmas on a trip to Basel, went for a day trip in Calmor.

I ordered the Ham Knuckle and the portion was very generous. Very appetizing dressing on the side salad and a solid portion of thick cut fries.

Ham Knuckle falls right off the bone and was very tender and not dry.

Friends had an Omelette, Burger, Tortellini and Sliced Chicken with Creamy Mushroom sauce with noodles and they all enjoyed.

Price was good about €20 for my meal. Considering the tourist location it was pretty good. Friends meals was around €15- €20 too.

Good pitstop while exploring Calmor.

Other Has vegetarian options Nice waiter (English , french and German speaking) Has toilets

Ratings Experience: 9/10 Experience...