Sahmeran — Restaurant in Colmar-Ribeauvillé

Nous sommes allés dans ce restaurant après avoir vu une publicité sur Instagram. Les plats semblaient délicieux 😅. J'ai aussi fait des recherches sur Google et j'ai vu qu'il avait beaucoup de critiques et 4,7 étoiles, alors nous avons pensé que cela valait le coup.

À notre arrivée, nous avons eu notre première déception... l'endroit nous a assez déroutés, il y avait des éléments de différentes cultures, mais nous n'y avons pas prêté trop d'attention puisque nous étions là pour la nourriture. À noter que, comme nous avions du travail à Colmar, nous avons pensé y aller car il fermait à 14h00. Nous sommes arrivés à 13h10 et, autant que nous avons pu comprendre, cela n'a pas beaucoup plu à la serveuse.

Je vais énumérer nos déceptions, ou plutôt nos observations :

1. Nous avons décidé de nous asseoir à une table près de la porte car avec la poussette de notre petite, nous allions prendre de la place, et bien sûr, comme la serveuse nous avait dit de l'autre bout du restaurant de nous asseoir où nous voulions.
2. Au moment de passer la commande, je n'avais pas eu le temps de regarder le menu car notre petite pleurait. Mon mari a commandé et à ce moment-là, j'étais stressée car l'attitude de la serveuse était "Dépêche-toi" donc j'ai commandé le premier plat que j'ai vu.
3. On nous a apporté les mezze (6 mezze froids), nous avons remercié la serveuse et nous n'avons pas eu de réponse, sans parler de nous souhaiter un bon appétit 😂. Les mezze étaient fades et pas très faits maison.
4. Nous avons demandé du citron pour mettre sur notre viande et la serveuse a levé les yeux au ciel, probablement parce que nous l'avons dérangée 🤷🏼‍♀️.

Je trouve INADMISSIBLE que quelqu'un travaille dans un restaurant où son devoir est de servir les clients et montre autant d'irrespect envers un client. Je trouve aussi inadmissible qu'un restaurant ferme à 14h00 et que, parce que tu veux partir, aucun client, selon ton avis, ne devrait venir manger une heure avant ! Et cela ne justifie pas de montrer de l'irrespect envers eux.

Quoi d'autre est inadmissible ? Le fait que la serveuse était assise au comptoir en train de se ronger les ongles !!!! Ou le fait que, lorsqu'elle devait apporter les plats aux clients, elle prenait des frites DANS LEURS ASSIETTES !!!!

Vous voyez, quand les clients s'assoient à des tables où l'on peut voir la cuisine, ILS VOIENT TOUT !!!

Les prix ? Sans commentaires ! 73 € ne valaient aucun des plats !

Honte à cette jeune femme et je plains le patron qui, qu'il le sache ou non, nous ne sommes probablement pas les seuls à avoir vu ces choses !

Une chose est sûre, c'est que nous ne retournerons jamais dans ce "restaurant". Je mets des guillemets parce que j'ai mangé dans de meilleurs fast food-Kebab que dans ce...

Terrible Experience - Avoid This Restaurant!

I recently visited this restaurant, and my experience was nothing short of a disaster. When I first arrived, I was told the restaurant was full and that I needed to come back in 30 minutes. While that was a bit inconvenient, I decided to be patient and waited. However, when I returned, I was shocked to be told that I could not eat there because they had a big reservation.

This treatment was completely unacceptable. Not only did they waste my time, but the staff was also incredibly rude and dismissive. They clearly do not value their customers or respect their time. It felt like I was being kicked out, and the entire situation was very disappointing.

I will not be returning to this place and strongly advise others to avoid it. If you're looking for a restaurant that values honesty and treats its customers with respect, this is definitely...

What a gem. We wanted something different than German or Alsatian food and found this place. Food was amazing. My husband and I shared the menu du sultan (for 2 people and you get apps, meats, dessert). It was great. The apps/mezes were a variety with bread. Our favorite was chicken/nuts, tomato, and the eggplant (see photo). Then came a variety of meats (lamb chop, lamb kabobs, chicken kabobs, and mixed meat with 2 rices and fries. So good and way more food than for 2 people. We then each got a dessert. Katmer was our favorite.

The waitstaff was friendly and could help us decide on options. We had our young adult children with us and they helped us eat the apps and dessert and we still couldn’t finish it. Great price at 65 euros.

Highly recommend you...