TCHELLO — Restaurant in Paris

As we ventured into the establishment, an eerie emptiness greeted us, save for the presence of a solitary woman who extended a warm yet somewhat unfamiliar welcome. Her attempts at amiability were evident, though she seemed oblivious to the nuances of formal salutations.

Presently, the chef emerged, graciously elucidating the array of dishes laid before us, thereby facilitating our culinary deliberations—a gesture of genuine kindness. Placing our orders, we eagerly awaited the arrival of our meals.

Upon the food's presentation, we eagerly commenced our repast. Yet, our enjoyment was abruptly interrupted as my companion, with visible distress, extracted an unexpected obstruction from her throat—a scourer. Astonishment and disbelief gripped us; the implications of such an oversight were staggering.

Fear and uncertainty permeated our thoughts—what if she had ingested it? The consequences could have been dire, necessitating urgent medical intervention. Despite our disquiet, hunger prevailed, and we hesitantly continued our meal.

The chef, sensing our disquiet, approached with contrition, offering apologies and assurances of reparation. Though the dish was promptly replaced, the lingering unease remained; such an oversight was profoundly disconcerting.

May this harrowing incident serve as a cautionary tale, sparing others from a potentially catastrophic error. Let us hope that stringent measures are enacted to prevent the recurrence of such grievous oversights...

Le pire restaurant où j'ai été de toute ma vie ! Je me suis demandé si c'était même possible de vivre ce genre d'expérience ! Nous y sommes allés le 31 décembre pour le Nouvel An, avec un menu Nouvel An de 150 euros par personne comprenant tapas, entrée, plat et dessert. Nous arrivons, et une dame supposément la propriétaire du restaurant, nous fait asseoir à une table très sale... pas encore nettoyée. Nous avons attendu au moins une dizaine de minutes pour qu'une serveuse vienne nettoyer la table. Les miettes ne sont pas ramassées mais jetées en dessous de notre table, et c'était la même chose pour les clients assis à côté de nous.

Nous recevons nos coupes de champagne, mais mon verre de champagne avait des traces de rouge à lèvres dessus. On voyait encore les traces de lèvres imprimées sur le verre, ce qui m'a répugné. Nous avons attendu minimum 50 minutes pour seulement recevoir du pain. Nous avons remarqué que c'était la situation de plusieurs personnes dans le restaurant, car nous échangions des regards avec d'autres clients. Nous voyons des clients commencer à s'impatienter, et plusieurs qui avaient déjà reçu leur petite entrée se lèvent par indignation de l'attente et du service catastrophique. Ils partent voir les employés et la propriétaire pour dire que ce n'est plus possible, ce qui résulte en plusieurs tables de clients partant sans rien payer.

Au bout de 1h15 environ, nous en avons aussi eu marre de la situation. Nous nous levons pour mettre notre manteau et partir, au même moment les serveurs arrivent avec nos ENTRÉES !! Je ne parle pas du plat de résistance, mais bien de seulement nos entrées. Nous nous rassoyons et avons commencé à manger un peu. Ils arrivent 15 minutes après avec notre plat de résistance. Nous leur disons que nous ne voulons pas manquer les feux d'artifice pour la nouvelle année, donc nous leur proposons de garder notre pièce d'identité le temps d'aller prendre des photos et vidéos dehors. Ils acceptent, et nous revenons. Il faut savoir que tout le long du service, nous n'avons pas reçu de carafe d'eau, il manquait une sauce dans un plat, et l'un des champagnes qui était sale n'a pas été remplacé pendant une vingtaine de minutes. C'était catastrophique !

Malheureusement, nous avons été honnêtes et ne sommes pas partis après notre service. Nous allons directement voir la gestionnaire pour avoir dédommagement de la situation, mais elle ne veut absolument rien savoir parce que nous avons passé 4h dans le restaurant. Elle commence à dire qu'on ne veut pas payer et qu'on la harcèle, alors que nous sommes pourtant restés de bonne foi jusqu'à la fin pour justement payer. Car malgré cela, la nourriture était bonne, et certains des employés ont essayé de travailler fort cette soirée-là. Mais rien à y faire, elle nous accuse et nous gaslighting, en blâmant le faite qu'on a mangé et qu'on soit resté 4h de temps au restaurant et qu'elle ne nous donnera jamais compensation !

Ensuite, vu qu'on essayait de lui expliquer à quel point même le service qu'elle nous donne après tout ce qui s'est passé était mauvais, elle décide de sortir sa caméra et de nous filmer en plein visage !! En criant qu'on ne veut pas payer et qu'on la harcèle ! Cette situation m'a complètement traumatisé. Nous lui demandons de supprimer sa vidéo, mais elle refuse. Et quand on lui dit que malheureusement, non seulement on ne va pas payer, mais qu'on va sortir notre caméra aussi pour la filmer si elle ne retire pas la vidéo qu'elle a faite de nous, au moment où nous sortons la caméra, elle part se cacher dans les rideaux et crie au cuisinier de nous mettre dehors. Deux cuisiniers arrivent sur nous et nous violentent, en nous poussant vers la sortie. Je me suis blessé le bras dans cette altercation.

Qui pourrait croire de vivre ce genre de situation traumatisante dans sa vie ?! FUYEZ CE RESTO !! Et je suis vraiment désolé pour certains employés qui travaillent là car plusieurs sont venus nous voir sur le côté pour s'excuser de la méchanceté de...

I gave just one star because I can’t leave my review without putting at least one.. but trust me, this place do not reserve a single star. TERRIBLE place, TERR service, the girl who calls herself “the ” is a spoiled woman who did NOTHING all night while the CHAOS was formed. I saw at least three tables getting up to leave. We closed the menu for four dishes, and in two hours that were seated, we received only one (disgusting btw). We got up to leave (and we left the amount relative to what we ingested), and they came yelling and saying to pay the full amount. The owner LITERALLY said: "YOU MUST PAY EVERYTHING". Saying that we lied about having a reservation.

It was a situation I've never been through before in my life.. and never been so mistreated.

We make a good friendship with another couple of customers, and “the owner” came into the street yelling and saying to leave her front door (we were talking about how bad this place was).

Please trust me: DONT EVER GO TO THIS AWFUL...