Friendly waiter who obliged with suggestion for my need to have a meal that was gluten free. He suggested the sardines, prompting expectations of a fresh grilled healthy lunch á la Portuguese. The menu, made no mention of what comes with the sardines. When I ask, the waiter says it comes with bread. I can't eat bread, I remind the waiter that gluten intolerance is the whole point of the choice of this meal. We agree on salad instead. For the second day in a row I get a good laugh for what can be served up as a meal in Strasbourg. Yesterday in another cafe, it was an unadorned bowl of lentils, today, I kid you not, my meal arrived served on a board. The meal consisted of a compôte-sized bowl of red onion and something dark red underneath. Presumably this was the salad. The sardines? Well the sardines were in a tin. A supermarket-style tin. They were served up in their tin. Mind you, the chef, the kitchen staff or, possibly the waiter had opened the tin first! The lid had been peeled back and fully popped up. I was to eat straight from the tin, presumably - bush hiking style.. During a final exchange with the waiter as i gathered my things to quickly leave, I mentioned my expectation of fresh sardines, freshly cooked. The waier replied that the tin was 'freshly opened'. French insouisance! Alive and well...
Read moreComme 3-4 fois par an depuis plus de 3 ans, nous sommes passé pour déjeuner un samedi (30/11). Nous adorons ce lieu et son ambiance et nous nous faisions une joie d'y déjeuner à nouveau mais cette fois.......quelle déception ! Pas tant au niveau de la cuisine, toujours très correcte mais le service a été calamiteux (ce qui semble assez récurrent quand on regarde les commentaires ici). Tout d'abord l'attente : commande 12h35, service 13h20 (le resto était plein). Devant cela, avant de commander un dessert, j'ai demandé à la serveuse (nouvelle à priori) si le service serait rapide. La réponse a été affirmative en indiquant qu'elle nous l'amènerait avec le café. Donc va pour un dessert. Au bout de 15 minutes, ne voyant rien venir, je lui indique d'annuler le dessert. Là, non seulement aucune excuse mais en plus l'affirmation que je n'avais pas posé la question quant au délai, que ce n'est pas elle en cuisine avec une amabilité plus que relative. Je décide donc d'annuler également les cafés et d'arrêter les frais. Pour terminer, au moment du paiement, les cafés inclus à la note. Quand je le fais remarqué, la monnaie m'est rendue sans aucun mot d'excuse et sans aucun sourire. Bref, un sens du commerce à revoir et, à mon avis, une jeune serveuse qui devrait s'interroger sur la voie professionnelle qu'elle a choisi. Ayant été très satisfait du lieu par le passé et du côté agréable du patron (absent ce jour), je ne black-list pas l'endroit définitivement et j'espère y recevoir un meilleur accueil la prochaine fois et tomber sur une meilleure...
Read moreCela fait 25 ans que nous habitons à côté et nous avons vu au fur et à mesure les différents propriétaires. Nous pouvons féliciter le dernier à ce jour qui a réussi à en faire un lieu très sympathique et au goût du jour et qui attire beaucoup de clients. Tout le monde peut s'y retrouver et apprécier cet endroit. Je tiens à féliciter en premier le patron qui est toujours très sympathique et qui a surtout toujours le sourire. Ensuite le personnel qui lui aussi est à la hauteur et très à l'écoute des clients. Le cuisinier réussit avec de bons produits mais pourrait chercher à améliorer sa cuisine, surtout avec les légumes un peu fades. Je tiens à féliciter le barman qui arrive à me préparer un Irish Coffe comme j'aime. Je tiens à préciser qu'un véritable Irish est préparé avec de la crème fraîche et non avec de la chantilly, comme sur la photo.
Par contre je ne comprends pas comment on peut donner 3 étoiles si on donne un avis positif......
Read more