Empire Steak Building — Restaurant in Strasbourg

Honnêtement ou je suis tombé un mauvais jour ou c’est pas de chance malgré tout les bons avis que j’aperçois je suis étonné De passage professionnel sur le chemin on vois l’enseigne bon allé un burger ce serais pas mal avec un collègue on prend 2 menu 1 Classic 1 Empire Des tarifs un peu aussi de la moyenne Serveuse sympathique rien n’a dire Du coup les choses sérieuses commence Les steaks pas très cuit limite bleu Des frites n’en parlons pas on dirait qu’elle ont était repassé 3 fois dans l’huile Quand on pose la question pour les frites on nous répond vous savez les goûts et les couleurs ça ce discute pas y’en n’a qui aime comme ça Ben franchement heureusement j’ai pas penser à faire une photo On nous recuit les steaks ça c’est fait Je demande de la mayo on me rétorque supplément de 50 cents Je ris jaune mais je les donne Mon collègue n’a même pas toucher à ses frites néanmoins on nous demande si sa se passe bien Franchement vous êtes restaurateur un minima refaite des frites ou faites un geste commercial Et le supplément sauce car je tient à préciser que je n’avais aucune sauce avec les frites sa franchement c’est d’un irrespect total DU JAMAIS VU !! Un très mauvais moment passer là-bas tant par le manque de professionnalisme de l’équipe et surtout par sa désinvolture impressionnante Bref je ne suis pas du genre à écrire des romans quand je suis déçu mais là on n’y était obligé Point positif le burger après bonne cuisson et bon précisons le. Sachez que c’est le client qui vous nourrit et pas le contraire j’espère qu’une bonne formation en interne sur les gestes à effectuer quand un client est mécontent sera faite. Pour ma part vous perdez 2 clients potentiels Bon courage à...

A fine burger but certainly not a great one. We took three of them. It was a shame that the waitress did not ask us for the level of cooking. Mine was certainly overcooked for my taste. The bun was ok but the extras were fresh and tasty. I partially like the addition of the smoked meat on the top. Nothing special about the chips and the sauce. Again a fine burger in a nice...

Great burgers with homemade bread and quality meat. Portions are exactly right and the price is more than ok. I paid 13.50€ for a burger and a beverage. The whole atmosphere in the restaurant is paid back and it looks like as American diner from the fifties. Real cool interior. I can only recommend...