König-City - Aachen — Restaurant in Aachen

Extremely bad experience. We ordered 4 beers and one without alcohol and two portion of fries . Later, one waiter said to us that his shift will end soon so we should pay, so we did that. We paid 27,60€ but we said to the waiter to make 30€ for the tips (02.12.2023). After like more than 20 minutes another waiter said to us “ I am sorry, but we are out of fries “ and we explained to him, that we have already paid for the fries so then we want the money back or use that credit to pay more beers and Here started the nightmare. The waitress , I think was a Manager. He just leaved us talking alone. We came to him and explained again the situation and he laughed at us and said “why you did that?, here ( I don’t know if he meant here in the restaurant or in Germany , you paid what you consume. So that’s no my problem) 😡 What? 😮 we, tried to explain to him , what the other waiter said and why we paid. But hekeeping said , that’s you mistake, why did you paid.

Long story short, we didn’t get our many back, because that’s was our fault ( he said that) .

An as I saw in others comments, that’s not the first time that they do that. So please don’t go there. And the police or the regulatory entity, should check this...

Laut Speisekarte im Internet, vielseitig und der Innenstadt- Burner! Angekommen, vom Eingangsbereich ernüchtert! Speisekarte , 11:30 Uhr- Gulaschsuppe, Wiener Schnitzel, Currywurst mit Pommes. Statt dem bestellten, hellen, Hefeweizen, kommt ein helles Bier. Der Knaller! Bei Reklamation wird behauptet, es sei ein HEFEWEIZEN??!!! Der Servicemitarbeiter bringt die leere Flasche als " Beweis" zum Tisch. Was jetzt kommt, gibt's in keiner Muppetshow! Auf der Flasche steht " Helles Bayerisches Bier". Was war an meiner Bestellung, einem HEFEWEIZEN- HELL, nicht zu verstehen? In der Karte stand dieser Artikel, klar und deutlich angeboten. " Ein Apfel ist ein Apfel.....und eine Birne, ist eine Birne. Hatten eine Gulaschsuppe und eine Currywurst mit Pommes bestellt. Wem wundert es: Beides als Hauptgang bestellt. Für meinen Begleiter kam zuerst die Gulaschsuppe. Mikrowelle- lauwarm, Terrine total speckig. 7 Minuten später, die vermeintliche " Currywurst". Eine äußerlich, angeschmoorte Bockwurst, im inneren kalt und in Ketchup und Rostzwiebeln ertrunken. UNTERHALB der Körperverletzung, was Serviertemperatur und Lebensmittelsicherheit betrifft. Undefinierbar und einfach ekelhaft. Dem Servicemitarbeiter darüber informiert, 80% der Currywurst und Pommes zurückgeben. " "Es würde dem Chef mitgeteilt ", war die einzige Aussage. Keine Nachbesserung angeboten, kein Preisnachlass auf diesen Abfall von Currywurst. Fazit: Das Gesundheitsamt Aachen ist auf dieses " RES- TER- Rante, ausdrücklich in Kenntnis gesetzt. Wer so richtig mies und schlecht Essen will, sollte hier einkehren. Jede ranzige Pommesbude an der Autobahn, ist ein Gourmetrestaurant, im Vergleich zu dieser Kaschemme .MINUS 5von5 Sterne für so eine Gastro!...

Eine super Location mit zeitlos gemütlicher Atmosphäre wo man sich trifft, nach Feierabend gemütlich chillen kann oder einfach mal die Seele bei guter Musik baumeln lassen kann. Gut finde ich die lange geöffnete Aussenterasse bis 24 Uhr, übertrieben finde ich jedoch die Öffnungszeiten täglich bis in die frühen Morgenstunden. 1 Uhr würde reichen finde ich. Die Getränkekarte ist umfangreich, könnte aber um einige schöne Spirituosen ergänzt werden die ich vermisse. Wenn ein schöner Glennfiddich 10 Years Scotch im Angebot wäre würde ich manchmal schon schwach werden können. Das Service Personal ist einsame Spitze. Sehr aufmerksam, super nett und guinnes verdächtig schnell. Das Kölsch brauchte von der Bestellung bis zum Servieren gefühlt 30 Sekunden und war perfekt. Essen auch super lecker wie bei Mama und auf den Punkt. Ich möchte keinen Kellner besonders hervorheben weil m.M. nach alle Kellner hier besonders sind. Dafür vielen Dank. Gutes Personal ist schwer zu finden, Klaus hat das beste...