Bona Dortmund Cafe, Patiserrie & Food — Restaurant in Dortmund

Roast'n Berry Dortmund is an absolute gem! From the moment I stepped in, I was enveloped in an atmosphere of warmth and comfort. The service was impeccable, with staff members who went above and beyond to ensure a memorable dining experience. As for the food, it was nothing short of spectacular. I couldn't resist diving into my Avocado’n Bacon Toast and accompanying cappuccino the moment they arrived at my table. Every bite was a burst of flavor, and I found myself savoring each moment. While I usually snap photos of my meals, this time I was so enthralled by the deliciousness that I completely forgot! Without a doubt, I'll be recommending Roast'n Berry Dortmund to all my friends and family—it's a must-visit for anyone craving exceptional food and a...

OMG, what a great customer service Juliana and her crew has given us. Me and my husband were searching for a nice pastry shop nearby our hotel when we found this. Aside from the delicious cakes, they have the best coffee i've ever tested in Europe. Today, was my husbands birthday so I requested to put a happy birthday message on the cake plate and they just did so perfectly. I definetely recommend this pastry shop and when you are visiting Dortmund City dont forget to buy coffeebeans and the Mibirizi cold drip. It is...

Wir waren am späten Nachmittag hier so ab 17/18Uhr und saßen draußen. Es waren auch Decken vorhanden für die, die schnell frieren. Wir bekamen die Speisekarten an den Tisch und gaben kurz darauf unsere Bestellung auf (Kuchen und Getränke) und wollten noch einen Aschenbecher. Ab jetzt hieß es warten. War in diesem Moment für uns okay, da wir uns gut unterhalten haben. Nach 30-60min. kam dann der Kuchen und 2 x lauwarme Weiße Schokolade und 1x Kakao auf Zimmertemperatur, der Cocktail kam erst auf Anfrage 5min später (vergessen?). Der Kakao ging sofort zurück da er wirklich mehr kalt als warm war. Der neue Kakao war dann gut temperiert. Zu diesem Zeitpunkt erinnerten wir noch mal am den Aschenbecher. Bei der 2. Runde wurde der bestellte Tee vergessen. Also wir dann um 20Uhr zu dritten Mal an den Aschenbecher erinnerten kam er dann auch. Man merkte der Bedienung an, dass sie (von uns) genervt war. Zusammengefasst über die Wartezeit unserer Bestellung kann man streiten (uns hat es nicht gestört), aber "kalte" Heißgetränke, vergessene Bestellungen/Wünsche und das Verhalten der Bedienung führten zu dieser Bewertung. Die Kuchen waren lecker und auch die Getränke waren gut, aber an der Organisation sollte man arbeiten. Für Stress habe ich Verständnis, ein Lächeln und ein "Entschuldigung" hätten...