Five Guys Burgers and Fries Dortmund Westenhellweg — Restaurant in Dortmund

Ich war beruflich in Dortmund und wollte Abends nach 6 Std. Autofahrt noch schnell was essen bevor es ins Bett geht. Beim begehen der Fussgängerzone ist mir dann Five Guys ins Auge gefallen - von außen durch die rot/weiße Farbgebung sehr auffällig.

Also rein und einen Burger mit Pommes und Getränk bestellt - Preis stolze 24,- Euro - da erwartet man dann einen Hammer Burger an dem man sich noch Wochen später erinnert... das mach ich ! ... aber nicht wegen dem Burger...

Was soll ich sagen... bei der Abholung bekommt man seine Bestellung in einer liebevollen Papiertüte in die handgedrückt...obwohl ich im Laden essen wollte kam mein Essen in ner Papiertüte als ob man mich direkt wieder los werden wollte... Inhalt der Tüte: der Burger lieblos gepresst in einer Art Alufolie, die Pommes ausgekippt,lose in der Papiertüte verteilt.... ich frage mich immernoch wie man das auf dem kurzen Weg hinbekommt .... Getränk gab es zum Selbstzapfen am Sirupspender, daneben die Dips.... Servietten hab ich leider keine gefunden, aber die Zewarolle am Sirupautomat tat es dann auch... besser wie nichts !

Bei der Auswahl der Sitzgelegenheit im Lokal musste man schon etwas suchen... nicht weil es zu wenige freie Tische oder Sitzmöglichkeitten gibt, sondern ich suchte einen sauberen Tisch wo ich nicht den Müll des Vorgängers noch wegräumen muss.... Zu meinem Besuch waren 3 (!) Tische besetzt, die restlichen Tische hatten leider noch keinen Putzlapppen gesehen.... Gut, vielleicht war kurz vor meinem Besuch ein Ansturm - ich weiß es nichtt.

Generell ist der Laden sehr laut... die wenige Gäste die zu meinem Besuch dort waren (wochtags, 20:00 Uhr) waren nicht gerade leise gewesen. Die Toiletten sind mit einem Zahlenschloss gesichert - sehr gastfreundlich....

Zudem kommt der Kollege aus der Warrenausgabe der quer durch den Laden die Bestellnummern auf deutsch und englisch schmättert obwohl die Leute 2 Meter vor ihm stehen und auf ihre Abholung warten.... Es soll ja auch jeder hören, am besten noch die Fussgängerzone vor der Tür.

Endlich einen einigermaßen sauberen Tisch gefunden hat mich das Essen nicht geflasht. Für den Preis hätte ich deutlich mehr erwartet als das.... Pommes aus der Paptüte waren fettig ohne Ende, der Burger wahr da, aber geschmacklich Luft nach oben, die Cola kommt aus dem Sirupspender als Flat. Wobei der Becker der man bekommt nach dem ersten befüllen schon deutlich aufweicht...und dafür 24,- Euro

Zusammenfassend.... lieber 300 m weiter Richtung Bahnhof laufen und in den dortigen Burgerladen gehen. Die Qualität ist vergleichbar, die Auswahl größer und der Preis deutlich niedriger. Für mich das erste und auch das...

I would give Five Guys restaurant four out of five stars. This place stands out with its prime location in the heart of Dortmund, its noticeable cleanliness, and the tranquil and cozy atmosphere it offers.

The burger I ordered not only had a substantial patty, but it was also delicious and cooked to perfection both inside and out. The complimentary availability of ketchup and mayonnaise was a delightful bonus.

On the downside, the prices might be considered somewhat high, as I paid 22.5€ for a cheese and bacon burger with fries and a drink.

Additionally, I noticed a minor drawback regarding the restroom facilities – there were no toilet seat covers in the restaurant, which could lead to increased bacterial transmission and slightly diminish the overall service quality in...

Cons: So disappointing, I ordered a big chees bacon burger with tomato lettuce and champignons, the buns were cold, the tomato and lettuce are ice cold the burger was seated too long on the cou ter u teil ot was wrapped up so the meat was also cold, and I was there with only 2 other costumers who already were eating.. If I want to pay 18.20 euros for a burger with fries and cola I would definitely go elsewhere. Pros: half of the staff were nice.. I mean I expected at least better treatment than Macdonalds but it's not the case. The table was clean so that is something and the refill Cola is always a plus.. All in all I WOULD NOT...