Königsberg – Deli & Café — Restaurant in Dusseldorf

Es war unser erster und mit Sicherheit auch unser letzter Besuch hier gewesen. Mein Mann und ich wollten in diesem Cafe eine kleine Pause machen. Von aussen sah das Café schon und gemütlich aus. Wir bestellten 2 Matcha Latte und 2 Stück Kuchen. Es hat ewigkeiten gedauert bis wir endlich unsere Getränke bekamen. Wir haben uns hingesetzt und wollten etwas entspannen und uns etwas unterhalten, was wir hier in Düsseldorf noch so machen möchten. Von Ruhe war absolut keine Rede. Draussen war eine Eisverkäuferin und räumte gegen 17 Uhr ihre ganzen Sachen ins Geschäft, dabei musste sie natürlich lautstark mit ihren Kolleginnen unterhalten. Sie war echt so laut, dass ich dachte, sie wollte auch die Meinung der Gäste wissen. Die Privatgespräche von Angestellten will ich als Gast nicht hören, es war wirklich sehr laut und sehr unangenehm. Als sie endlich mit dem Gebrüll und rein räumen ihrer Eis Sachen fertig war, stand sie hinter der Theke direkt neben den Kolleginnen und hat weiter laut gesprochen. Das war echt ein Unding. Wir haben unsere Getränke und Kuchen schnell aufgegessen und sind in den Park gelaufen, da war es richtig schön. Es war voller Menschen und die Lautstärke war in einem normalen Niveau.

Einmal...

The staff was incredibly friendly, making the service top-notch. The coffee and tea were absolutely delicious. The place was spotless, with a warm and inviting atmosphere. Located right inside the mall, it’s the perfect spot to take a break, unwind with your shopping bags, and catch up with friends. The vibe is cozy and stylish, making it a truly charming spot. Plus, the prices are...

Rezension:

Heute war ich das erste Mal in diesem Café in Düsseldorf – und definitiv auch das letzte Mal. Schon der Start war holprig: Während ich vor der Kasse stand, plauderte der Kassierer entspannt mit seiner Kollegin und ließ mich gut zwei Minuten warten. Eine Begrüßung? Fehlanzeige! Stattdessen nur ein knappes „Bitteschön!“, als wäre ich eine störende Unterbrechung.

Trotzdem blieb ich freundlich und bestellte – wie auf der Tafel hinter der Theke angepriesen – zwei Croissants mit Schinken und Käse. Doch statt einer simplen Bestellaufnahme folgte ein unfreundlicher Blick in die Theke und die schnippische Bemerkung: „Also zaubern können wir jetzt auch nicht.“ Ja, gut – aber warum steht es dann auf der Karte? Erwartet ihr, dass Gäste hellsehen können, welche Produkte tatsächlich vorrätig sind?

Vielleicht solltet ihr euer Personal lieber in Kundenfreundlichkeit schulen statt in fragwürdiger Magie. Denn eines ist sicher: Mein nächster Zaubertrick wird es sein, diesen Laden in Düsseldorf gekonnt zu umgehen. Abrakadabra – und...