Eifler's Cappuccino — Restaurant in Frankfurt

We ordered some sandwiches and drinks, but we didn't receive what we asked for. They forgot to include our coffee and gave us the wrong sandwich. When we tried to ask for a change, they made us feel guilty and were initially unwilling to help. After some discussion, they finally agreed to make the change. Overall, the service was...

Das kommt nicht in die Tüte!

Ich habe heute in meiner Mittagspause zwei Eiflerbrötchen geholt, um mir belegte Brötchen selbst zuzubereiten. Als ich die Brötchen aus der Tüte genommen habe, waren die "Brötchen" doch zwei Fehlproduktionen. Eines hatte eine sehr dicke Luftblase und das Andere sah auch sehr schlecht aus. Das ist unverschämt von der Mitarbeiterin zu meinen, dass solche Fehlproduktionen ohne Weiteres an einen zahlenden Kunden verkauft werden können. Es sollen ausschließlich Produkte erster Wahl verkauft werden - auch wenn es nur ein Brötchen ist. Sie behaupten sich als Bäcker mit dem eponymen Brötchen "Eiflerbrötchen". Bei Fehlproduktionen kann man das selbstverständlich an den Kunden kommunizieren, so hat der Kunde noch eine Wahl. Aber nach heutiger Erfahrung, wurde man vor vollendeten Tatsachen gestellt. *Das ist dieselbe Mitarbeiterin, die ihre ältere Kollegin vor wartenden Kunden angeschnauzt hat. Unmöglich und definitiv nicht...

Good place to have a coffee and some cake. The top floor, accesible through stairs at the end of the ground floor, has a number of tables and comfortable sofas. Although it is close to the crowded streets of Zeil, it is not usually crowded.

You can also buy pasties to go at...