The Coffee Club 29 - Café Frankfurt am Main — Restaurant in Frankfurt

I’m glad we found this place after a frantic weekend of walking around the city. The matcha latte was bold, tasty and with just the right amount of creaminess to complement the green tea. The pastries are baked in-house and we’re done beautifully. I ordered the lemon meringue pie and it was fresh, zesty and hit the spot. The barista was warm, friendly and very welcoming. This is a great independent coffee shop and highly recommended if you’re near Messe or the Skyline plaza. Only a short walk...

Absolut enttäuschend – nie wieder!

Ich war im Coffee Club Frankfurt und kann mit voller Überzeugung sagen: Schlechteren Service habe ich selten erlebt. Der Laden war nahezu leer und trotzdem hat es das Personal geschafft, zweimal meine Bestellung falsch aufzunehmen – und das bei insgesamt nur zwei Bestellungen und nach mehreren wie sie es nannte: „so also ich fasse es nochmal zusammen“…

Die Dame hinter dem Tresen war komplett überfordert und wirkte leider völlig inkompetent(absolut nutzlos). Man hatte das Gefühl, dass sie gar kein Interesse an ihrem Job hat. Freundlichkeit? Fehlanzeige. Überblick? Ebenfalls nicht vorhanden.

Das „Croissant“ für knapp 10 € kam nach 20 Minuten (obwohl der Laden leer war) – und war ein trauriges Tiefkühlprodukt, das weder frisch noch genießbar war. Absolut überteuert für das, was man bekommt.

Das Sandwich war geschmacklich okay, aber bei Brot, Wurst und Käse im Toaster kann man auch nicht viel falsch machen. Trotzdem mussten wir auch hier 20 Minuten warten – und dann wurde sogar noch ein Sandwich komplett vergessen. Nochmal: Es waren nur zwei.

Als Krönung wollte ich einen Orangensaft bestellen – laut Karte kein Problem. Mir wurde gesagt, es sei keiner da. 10 Minuten später wurde der Kühlschrank sichtbar mit Orangensaft aufgefüllt. Eine Frechheit.

Fazit: Langsamer, überforderter Service, völlig überteuerte Produkte und ein Erlebnis, das man niemandem empfehlen kann. Ich komme garantiert...

Wir waren zu zweit zum Frühstück im Coffee Club. Positiv aufgefallen ist mir die gemütliche Atmosphäre mit liebe zu Details bei der Deko & der Speisekarte. Es war direkt zu erkennen, dass es auch Milchalternativen gibt & Kunden wurden auch gefragt, ob ihre Kaffeegetränke mit "normaler" Milch oder einer Alternative zubereitet werden sollen. Ich wurde außerdem direkt bei der Bestellung informiert, dass mein Sandwich etwa 15 Minuten dauern wird, da zuvor erst die anderen Bestellungen bearbeitet werden. Während die einzelnen Tische abgearbeitet wurden, wurde sich erkundigt, ob am Tisch noch etwas fehlt (ist mir lieber als wenn der Gast darauf aufmerksam machen muss, dass etwas fehlt).

Leider gab es auch einige Dinge, die mir negativ aufgefallen sind. Zu Beginn waren die Herren zu dritt & wirkten damit, als hätten sie einen ganz guten Überblick. Später war einer alleine, sodass er sichtbar Schwierigkeiten hatte, die anfallenden Aufgaben zu erledigen. Leer gewordene Tische wurden nicht abgewischt, benutztes Geschirr sammelte sich auf der Theke, sodass Gäste ihr Geschirr auf dem Tisch stehen lassen mussten...

Ich habe mich sehr über meinen Protein Eiskaffee gefreut, verstehe jedoch nicht, warum dieser auch zum im Haus Verzehr im Einweg Plastikbecher herausgegeben wurde.

Fazit: Ambiente & Essen waren super. Das Personal trotz vieler Bestellungen freundlich. Leider einige...