Atlantik Fisch & BistrOceaN — Restaurant in Hamburg

Chaotisch, unhöflich, unfreundlich und stinkt! Man muss beachten der Laden ist nicht nur ein Bistro sondern auch eine Fischerei. Es gibt keinen Kellner. Man muss an der Kasse bestellen und muss mit denen, die Fisch kaufen in einer Schlange warten. Wir fuhren letzte Woche extra 1,5 Stunden, um hier zu essen. Um 15:20 Uhr kamen wir im Restaurant an und waren bis 15:27 Uhr in der Warteschlange. Die Frau am Tresen hat schon einen super unhöflichen Eindruck gemacht und als wir warmes Essen bestellen wollten, meinte sie genervt die Küche gibt kein warmes Essen mehr raus. Ich hab ihr die Uhrzeit aufm Handy gezeigt und hab gesagt wir waren früher da und es ist noch nicht mal 15:30 Uhr, aber sie hat mir kaum zugehört und sagte aggressiv es sei zu spät. Wir waren enttäuscht, aber haben uns Fischbrötchen geholt. Diese Woche wollten wir es noch mal versuchen und fuhren wieder dahin und wurden leider nur beleidigt. Uns wurde schon direkt Stress gemacht, dass wir schnell bestellen müssen, sonst kriegen wir nix! Wegen dem Gestank von den draußenstehenden Fischen konnten wir es kaum drinnen aushalten, mussten uns selber ein Menü holen und uns kurz draußen setzen was aussuchen und wieder rein und bestellen(da es keinen Kellner gibt). Bin ein mal reingegangen, ist aber eine Frage wegen der Bestellung aufgetaucht, die ich mit meiner Mutter draußen besprechen musste und als ich rausging, kommt die unfreundliche Frau von letzter Woche steht in der Tür kommt nicht mal zum Tisch und schreit genervt, „wenn Sie bestellen wollen, müssen Sie es schnell tun und zur Kasse kommen!“ Ich gehe rein, aber 6,7 Leute stehen in der Warteschlange und die Frau an der Kasse redet die ganze Zeit mit einem Kunden. Zwei Personen vom Küchenpersonal waren hinterm Tresen ich ging kurz zu denen, um einfach zu fragen, ob ich vielleicht schneller bei jemandem anderen bestellen kann, weil hätte ich auf die 6,7 Leute in der Warteschlange gewartet, wäre es schon 15:30 Uhr. Plötzlich kam die unfreundliche Mitarbeiterin und schreit mich aggressiv an, dass ich nicht die ganze Zeit rein und rausgehen darf und muss die ganze Zeit an der Kasse stehen bis ich bestelle und die Bestellung darf ich nur an der Kasse abgeben! Sie hat mich nicht mal ausreden lassen hab versucht zu erklären meine Mutter musste sich in der frischen Luft setzen, aber sie sagte „ach sie kann doch kurz drinnen sitzen“:| Ich hab mich beschwert und sagte wir essen nicht mehr da, sogar die Kunden in der Schlange meinten ich hab Recht, darauf kam die Antwort das sei ihr Ton, sie sei einfach so und man muss damit leben und es nicht persönlich nehmen hat sich nicht mal entschuldigt! Besser so! ein paar hundert meter weiter haben wir beim Restaurant Hummer Pedersen gegessen. Tolles Essen, ordentliches Restaurant mit professionellem respektvollem...

I completely understand what the hype is all about with this sea food place.

The fish soup and the lobster soup were incredibly creamy and rich with meat, for the main dish I had octopus with salad and wow - perfect in flavour and texture. My friend had shrimps and potato, all I can say is that we took little breaks to be able to eat everything because the portions are really big and so delicious!

All ingredients were fresh and perfectly prepared. The house wine was a great pairing, and the staff was friendly and professional, they gave us great recommendations and explained everything in our language as they are multicultural.

A must-visit for any...

Your experience here could really vary.

Did you first walk in, find a table, and then go order at the counter? Congratulations. You did it the German way (plant your towel first!) and you will probably have an amazing meal.

But if you do what most normal people would: order first, then look for a seat, you might be in for a nasty surprise. Seating is limited, and you will be at the mercy of finding a friendly face willing to share their table.

Some people will, and they will restore your faith in humanity. Others will not, and will remind you of how many selfish people there are in the world.

The...