Frokost Hos Line — Restaurant in Kassel

We had events at Frokost. That's was great organization from beginning until end ,perfect service, about food, no words to explain how delicious it was, it was super tasty, and a wonderful day. We were so satisfied with all arrangements, if u wanna have catering or some events, that's the correct place. Staff were super friendly and professional. Definitely...

Ich war heute erneut im Frokost in Kassel. Bisher war ich gerne dort, auch mit meinem Hund, was nie ein Problem war. Heute jedoch war der Besitzer anwesend und wies mich ohne jeden Anlass an, mich mit meinem ruhigen, gut erzogenen Hund ganz hinten in die Ecke zu setzen, obwohl der Laden komplett leer war. Anstatt eines freundlichen Willkommens herrschte ein unhöflicher Ton, der mit Gastfreundschaft nichts zu tun hatte. Ich fühlte mich unwillkommen und habe das Lokal sofort wieder verlassen, ohne etwas zu bestellen.

Ich bin viel in guten Restaurants unterwegs und erwarte guten Service und gutes Essen (was bei Frokost zu viel erwartet war) . Bei einem früheren Besuch waren die Austern voller Muschelsplitter (schlecht geöffnet), der Champagner war schal und hatte kaum Kohlensäure. Damals habe ich bewusst auf eine Bewertung verzichtet, in der Hoffnung, dass es ein einmaliger Ausrutscher war.

Nach dem heutigen Erlebnis sehe ich keinen Grund mehr, dem Restaurant eine weitere Chance zu geben. Atmosphäre, Freundlichkeit und Qualität haben komplett gefehlt. Sehr...

Ich habe eine falsche Bestellung bekommen und hatte daraufhin eine unangenehme Situation mit einer Servicekraft. Eine falsche Bestellung zu bekommen, ist überhaupt kein Problem, und ich habe letztendlich meine ursprüngliche Bestellung erhalten. Allerdings bestand man darauf, dass es mein Fehler gewesen sei und gab mir das Gefühl man würde mir aus Kulanz des Hauses nochmal eine geänderte Bestellung bringen. Davon abgesehen dass es schlicht nicht mein Fehler gewesen war, empfand ich das als etwas dreist. Der restliche Besuch war dadurch dann leider etwas gedrückt. Sonst hatte ich bisher nur positive Erfahrungen, weshalb es umso mehr schade ist. Die Bewertung des Ambientes bezieht sich auf den Außenbereich, der schön, aber etwas unruhig ist aufgrund des hohen Durchgangs...