I rarely take the time to review a place negatively but this calls for the occasion. I used to love going to this place cos it had some really cool students (both foreign and local) who were friendly and chatty.Unfortunately this place eventually turned out to be an embodiment of the infamous rudeness and incompetence of the German service sector that is exasperating and shocking for expats and non-Germans. I waited politely in queue for 5 minutes after my order only to be talked to with an extremely condescending and irritated snub-down when I requested they look my order up again. NOT ok to be used at a customer who bought his coffee almost daily at their establishment....
Read moreWie ich mich freue hier ein mal zu kommentieren zum nicht zu empfehlen ist!!!!! 5++±
Hab zuerst mein Cappuccino bestellt musste sehr lange darauf warten, der Croissant mit der Marmalade war lecker aaaaber wir haben den Sesamring mit Käse Rührei Gemüse, Hirtenkäse und Sucuk gehabt : Das Gemüse war gar nicht frisch gewesen total alt vertrocknet null geschmeckt und nicht gewaschen war bisschen zu wenig Rührei gewesen war vom Geschmack in Ordnung konnte aber bisschen mehr gewürze enthalten, für so ein Preis voll die verarsche!! Mein Schatz hat sich am Ende ein Cappuccino bestellt kam halbe Stunde später an in dem Moment wir bezahlt haben und gehen wollten sie hat es dann abgelehnt damit musste man auch nicht mehr ankommen(haben mehr mals hin Gewissen das es bestellt wurde!!! Wir verstehen es gar nicht viel los war es absolut nicht wenn die Hölle los gewesen wäre konnten wir es verstehen aber es war kommplett das Gegenteil die müssen für das Services fähig sein die sind total ungeeignet für diesen Laden!! Die Frauentoilete kein Klopapier sowie auch die Handseife waren nicht vorhanden, bevor man den Laden auf machen tut muss man alles auffüllen und zwischen durch kontrollieren, Fakt ist wir waren das erste mal und dinitiv das letzte mal und kaum zum empfehlen eher...
Read moreNachdem das Café auf Instagram so toll dargestellt wird, haben wir es heute zum ersten Mal ausprobiert. Erstmal wurden wir von den Service Damen ignoriert, bis uns der evtl. Inhaber einen Tisch zugeteilt hat. Dann wurde unsere Bestellung aufgenommen. Ein Teil des Essens kam 20 Minuten später, die Kaffees 30 Minuten später, nach 40 Minuten kam dann der andere Teil des Essens, und auf Nachfrage hab ich dann auch endlich meinen Apfelsaft bekommen. Generell fiel auf, dass auch andere Gäste eine Stunde auf ihr Essen gewartet haben, wohingegen der Partner der Dame schon seit einer halben Stunde sein Essen verzehrt hatte. Währenddessen standen einige Bedienungen mehrfach hinter der Theke und „hatten nichts zu tun“. Oftmals kamen dann Bedienungen mit Essen raus, wussten nicht an welchen Tisch es gehört, weswegen das Essen dann wieder zurück in die Küche ging. Das Essen war teilweise in Ordnung, allerdings nichts besonderes und das Ei nicht ganz durch, die Stulle verbrannt. Alles in allem also bei weitem nicht so toll wie online dargestellt. Die Organisation des Services lässt definitiv zu wünschen übrig. Das bekommen andere Cafés derselben Größe und mit genauso viel Personal deutlich besser hin. War wohl das erste und...
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