Es wird immer schlimmer. Hab dort früher gerne und regelmäßig Fried Rice von der Fertigtheke bestellt. Es war trotz der Warmhaltepfannen frisch und der Preis war ok. Der Reis wurde gut gebraten und enthielt auch ausreichend Gemüse. Man wurde nach frischen Gurken und Koriander gefragt. Die Bedienungen waren auch immer nett. Dann wurden erst die Portionen kleiner, weil die Box einfach ausgetauscht wurde (statt großer breiter Box jetzt nur noch eine kleine hohe Box). Dafür stieg der Preis mehrfach auf inzwischen sagenhafte 8 EUR (!) für eine stinknormale und keinesfalls "große" Fried Rice Box mit etwas trockenem Huhn von der Warmhalteplatte (Wareneinsatz max. 50 Cent). Inzwischen ist die Qualität des Essens nur noch miserabel. Der Reis wird nicht mehr richtig durchgebraten und ist zur Hälfte weiß und trocken. Ei ist nicht mehr enthalten oder jedenfalls nicht mehr erkennbar. Das Gemüse wurde um ca. die Hälfte reduziert. Statt teurer Cherrytomaten nur noch Zwiebeln, graue Brokkoli und billiger Reis. Insgesamt wird der Reis viel zu lange auf der Wärmeplatte gehalten und ist gräulich, trocken und riecht ölig. Das Huhn, das früher frisch und großzügig in der Box verteilt wurde, ist nur noch mit zwei bis drei kleinen Stückchen (für den Aufpreis von 2 Euro!) enthalten, ist trocken und schmeckt faserig. Zwischen Bezahlung und Übergabe vergehen auch außerhalb der Lunchzeiten oft über 10 Min., obwohl es sich hier um bereits zubereitetes und warmgehaltenes Essen handelt, das nur noch in eine Box gepackt werden muss. Während früher immer unaufgefordert die Box mit Besteck und Serviette in eine kleine Papiertüte gepackt und übergeben wurde (Sitzplätze seit 6 Monaten geschlossen), wird jetzt die HEISSE Box unfreundlich in die Hand gedrückt. Auf die Frage nach einer Tüte bekommt man die pampige Antwort: Betriebsleiter sagt, Tüte unter 10 EUR kostet 10 Cent! Keine Tüte! Wahnsinn! Lieber Betriebsleiter, ein solcher Umgang mit langjährigen Stammkunden, der Verkauf von abgestandenem Essen in kleinen Boxen zu diesen Preisen und die Abzocke für billigste Papiertüten zum zehnfachen Warenwert, damit sich die Kunden nicht die Hände verbrennen müssen, führt unweigerlich früher oder später zur Schließung solcher Läden. Dann dürfen sich die Betriebsleiter und ihre Vorgesetzten fragen, mit welcher Spar- oder Teuerungsmaßnahme sie schließlich den Bogen überspannt und die letzten Kunden vergrault haben, die nicht nur einmalig ihr Restaurant besuchten. Vielleicht sollte man sich da mal zwei Minuten Zeit nehmen und die eine oder andere an Kunden verteilte Verbal- und Produktohrfeige noch einmal...
Read moreLecker. Mein Hauptgericht: Gebratene Nudeln mit Hühnerfleisch zum Mitnehmen (7,50 € für eine große Box. Sagen wir es so: Man wird satt davon.) Eine kleine Zitronenlimonade 3,45 €. Die Preise für Getränke aus dem Kühlschrank sind nicht besonders gut. Alles überteuert. Einmal musste ich fast 40 Minuten auf meine Ente warten. Die Nudeln waren kalt. Bis jetzt war alles super. Ab und zu haben sie nicht gefragt, ob man Kräuter oder Zitrone will, aber damit kann man leben. Aber heute war für mich ein unangenehmer Vorfall: Ich stand mit einem Freund in der Schlange. Ich habe die Boxen bestellt und bin dann zu der Theke gegangen, wo man die Nudeln abholen kann. Plötzlich kam ein Mitarbeiter und sagte etwas, was ich nicht verstand. Dann hat er sich wiederholt und gesagt: "Bitte bestellen Sie an der Kasse." Ich habe dann gesagt: "Wir haben schon..." Mitten im Satz hat er mir ein großes Schild vor das Gesicht gehalten, auf dem stand: "Bitte vorne an der Kasse bestellen" und ein Richtungspfeil. Ich ging wieder nach vorne, stornierte ein Getränk (immerhin 3,45 €) und der Kassierer wies mich wieder an die Theke. Dort war immer noch kein Mitarbeiter für die Pasta. Dann kam der Herr von vorhin und ich dachte, er will unsere Nudeln einpacken. Er fing an, auf das Schild und auf die Kasse zu zeigen, dass wir dort bestellen sollen. Zuerst dachte ich, er meint die anderen Leute, aber er sah mich an und wiederholte sich. Dann habe ich schnippisch geantwortet, dass ich schon bestellt habe und noch auf meine Nudeln warte. Er meckerte, dass ich ihm das auch sagen könne, fuchtelte aber wütend mit den Händen herum. Ich habe dann gefragt: "Wie, wenn man mir ein Schild vor die Nase hält???" In der Zwischenzeit wurden unsere Nudeln von einer anderen Mitarbeiterin eingepackt. Wieder keine Frage nach den Kräutern und keine Zitrone. Mein letztes Mal dort. Nie wieder. Dieses Verhalten und dieses Gefühl danach, sind mir mein...
Read moreAn absolute disappointment :(( I’m a fan of Fünf Höfe Kaimug for a very long time but here food took too long, for 5 mini pieces of COLD tofu they charged me extra 2 Euros and when I asked for chopsticks 3 times the cook almost throw it to my face. I ate mango curry food vegan and they cooked it very boring, broccolis over cooked, carrots uncooked and as I mentioned tofu COLD. So bad… 😤 too expensive for...
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