Love the place! Great environment and has a wonderful staff that helps you in finding a place to sit and regularly check on you for any more orders or discomfort! The security is also pretty good and has a humble tone! You might need to wait for a bit as the establishment is mostly busy! The time for wait is generally around 5-15 minutes but sometimes can lead to a 30 min wait! Most of the items are reasonably priced. Shisha for 13€, drinks under 10€ some even as low as 3€, food under 6-15€ and free coal changes! The people inside are very nice and the place doesn't discriminate between nationality or a large group of men without any women(they welcome all). The condition of the furniture is top-notch and there is a live DJ for people to enjoy! Overall the experience is pretty good and I hope it...
Read moreEs gibt Regeln, die von der Geschäftsleitung aufgestellt werden . Besonders der Manager ist sehr unangenehm und sehr laut und unhöflich ,zwingt anderen seine Regeln auf, wenn es dir nicht gefällt, dann verschwinde oder du wirst rausgeschmissen, oder bekommst du Hausverbot . Dort ist eine schlechte Behandlung von Kunden, besonders von Frauen, ich habe so etwas noch nicht erlebt und war total geschockt . Ich war mit meinen Freundinnen dort, wir wollten vor dem Lokal sitzen , bisschen frische Luft schnappen, weil drinnen war es wirklich heiß, es war ein Tanzabend und keine Klimaanlage. Wir haben Getränke gekauft und mitgenommen , wir wollten uns an einen Tisch setzen, plötzlich kommt eine sehr wütende security und sagt, wir sollen zur Seite gehen und dieses Getränk am stehen trinken 🤦♀️. Wir fragten warum, es wurde uns erklärt, dass der Chef das nicht erlaubt, wenn man drinnen ein Getränk gekauft hat, muss man dort Platz zum sitzen suchen, weil man draußen den Tisch beschmutzt und den Platz der anderen Gäste einnimmt,und darf nicht draußen am Tisch sitzen.
Meine Freunde waren sehr enttäuscht, sie versuchten es zu erklären, plötzlich kam der Manager, sehr wütend, mit erhobener Stimme und erklärte, das sind seine Regeln, seine Bar, und wenn uns etwas nicht gefällt ,haben wir Pech und können gehen . Soweit ich weiß, sind wir nicht die Einzigen, die das erlebt haben, denn ich habe von anderen Leuten gehört, dass auch andere Frauen dort so behandelt werden.. Wir werden nie wieder dorthin gehen, und unsere Freunde auch nicht, es ist respektlos so mit Kunden umzugehen , es ist besser Geld woanders auszugeben und andere finanziell zu unterstützen, die ihre Kunden mit Respekt behandeln, weil Kunden sin diejenigen die bringen Geld in die Kasse und sollten mit Respekt...
Read moreAlso ich versuche ja immer so wohlwollend wie möglich in der Bewertung zu sein und bewerte lieber gar nicht als schlecht. Aber was hier als "Service" verkauft wird, ist schon unverschämt. Da laufen 3 Kellner, 2 Mitarbeiter, die hinter der Theke stehen, plus eine Kellnerin, die offensichtlich eingearbeitet wird, rum, aber wenn man als Kunde bedient werden möchte, ist erstmal ewig warten angesagt. Mir ist durchaus bewusst, dass man als Kunde nicht immer sofort bedient werden kann, gerade an einem Freitagabend, aber wenn man drei Mal wegen der selben Sache fragen muss, in fast 3 Stunden einmal gefragt wird, ob man noch was bestellen möchte und nicht einmal neue Kohle für die Shisha bekommt, dann läuft da definitiv was schief. Obendrein legt der ein oder andere Kellner noch ein Verhalten an den Tag, so als wäre man kein Kunde, sondern eher ein Bittsteller. Tatsächlich gehe ich aber nicht als Kunde in eine Bar, um mir sowas von irgendjemandem bieten zu lassen.
Die Shisha war geschmacklich ganz gut und das Cafe von der Optik her auch, von daher gibt es noch 2 Sterne von mir. Aber als Gastronom oder als Servicekraft sollte man sich wirklich fragen, ob das der Weg ist, den man gehen will. Wie gesagt, ich beanspruche für mich mal, dass ich ein verständnisvoller und angenehmer Kunde bin, der über Vieles hinweg sieht, aber sowas geht in der Branche leider überhaupt nicht. Society heißt in dem Fall hier anscheinend, dass man sich über einer gewissen...
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