Donde El Gringo — Restaurant in Sacatepéquez

This place is dishonest. We saw they had the basketball game on so stopped in for drinks and to watch the game.

Before sitting down with our dog, we asked if they allowed dogs and they said yes. So we sat down and ordered drinks and food.

Two mins later they said we had to go to the roof bec of the dog but we asked if they had the game upstairs otherwise we would like to cancel the order. They said yes and so we went upstairs but they had only one tv which was not on and said they would put the game on.

Then they brought our food and drinks and asked us to pay immediately. We paid but then no one turned the TV on. When we asked a waiter said he didn't know anything about it but they couldn't put the game on the tv.

Very dishonest place and we would have rather spent our money somewhere else. Plus the food...

Tenía muy buen comentario acerca de este establecimiento pero la última vez que fuí, fue un verdadero desastre y deje 2 quejas en su libro de quejas ya que no nos quisieron servir comida únicamente bebida y el restaurante estaba completamente abierto y lo peor fue que al solicitar el libro de quejas para ejercer nuestro derecho como consumidor, el gerente "Antony" nos dejó saber que ya no nos volverían a atender y quedábamos completamente vetados de dicho establecimiento lo cual es sumamente ilegal y sin un gramo de ética ni profesionalismo por parte de el. Me da pena porque el muchacho de lentes siempre nos atiende muy amablemente y no tiene nada que ver pero ellos tomaron la decisión de quitarle su propina a la hora de pagar. Comercialmente están dejando de vender buena cantidad de alimentos por tratar de salir temprano cosa que como consumidor no debería afectarme. He sido un cliente de alimentos bastante constante y hasta para llevar he solicitado muchas veces pero situaciones como estás hablan muy mal del restaurante y si de verdad cocina cierra temprano está mal calculado por las personas que consumen bebidas desean acompañarlas de boquitas o demás alimentos los cuales fueron nuevamente negados por dicho restaurante a otros clientes. Mala manera de hacer de...

Cheap eats. The quality and quantity of food reflects the price. The food wasn't bad, the burger I got was okay. The onion rings, meh. I'd say this place is more catered to hanging out, snacking, catching up, drinking with buddies, maybe young people trying to spend wisely. I'd come here if I'd rather snack in a restaurant rather than street (food) but don't take your romantic date...