Pizzeria Jamm'bell — Restaurant in Florence

Premetto che preferisco non dare recensioni negative a meno che l'esperienza non sia stata realmente pessima. Questa volta però mi son sentito preso per i fondelli. È una pizzeria/friggitoria che vedo spesso passando in bici e aveva, già da tempo, catturato la mia attenzione. Un giorno mia moglie se ne viene a casa con il volantino che gli aveva lasciato il proprietario dicendo "roba buona, pizze buonissime e fritti sfiziosi". Io sono del sud e so che alcune tipicità che escono dalle nostre mani vengono fatte con il cuore e quindi non vedevo l'ora di provare quelle prelibatezze. La recensione negativa non riguarda il cibo (che non ho potuto mangiare) ma il servizio e il trattamento riservatomi. Chiamo per prenotare, da asporto, una pizza, un calzone e due crocchette. Ero in viaggio in macchina e mia moglie fa l'ordine dicendo che saremmo giunti lì in 40 minuti. Ci rispondono dicendoci che avremmo trovato lì tutto pronto. Arrivo al locale, parcheggio la macchina e quando entro mi presento dicendo che avevo prenotato un asporto 45 minuti fa a nome di .... Il signore gridava al pizzaiolo, che gridava alla signora, che diceva che aveva sentito quell'ordine ma il pizzaiolo diceva "un ci sta niente a quel nome". Morale della favola mi chiede di rifare l'ordine e aspettare ma, sinceramente, alle 21.45, quando credi di aver sistemato il problema cena, con un neonato di 5 mesi e moglie che ti aspettano in macchina, non mi sembrava il caso di dar fiducia, nuovamente, al servizio e alla loro gestione del tempo. La cosa negativa non è l'errore o l'equivoco ma il pressappochismo del personale. Signori, se quel mestiere non lo sapete fare, non lo volete fare oppure vi è venuto a noia dopo tanto tempo (a me sembra questo il caso), non fatelo. Purtroppo non proverò mai la loro proposta culinaria perché a casa mia si dice "u santu si frica sul na vota"....

Tell me why i am literally obsessed with this place. Could it be the cute family, the amazing lighting, the fact that when i came in they said wait wait and put on American rap music so id feel more at home ( I’m from the UK)? This is the most delicious pizza since being in florence that i have tasted. An authentic pizza handmade infront of you. The first time i came here I ordered a take away but ended up eating it before i got home. It is...

The staff members/owners were so friendly and nice. They translated everything on the menu for us. We got one of the special deals...ricotta stuffed crust pizza with proscuitto and tomatoes, a croquette, and drink for only 15 euros, and it fed three of us. The food was absolutely delicious!!! After leaving the restaurant, the owner came running out to find us because my husband left his good hat inside. Great food and...