The hamburgers are really juicy and you get a big portion of fries, which come in a very interesting shape that I hadn't seen before, but that was very convenient for picking up sauce. I even got a small back of nachos as a gift from the restaurant.
There are different promotions and discounts according to the day, like for example getting a special discount if it's your birthday. Also on Tuesdays and Wednesdays there are special prices on some drinks and dishes.
I felt very welcome by the staff. Especially from Giorgia, an extremely attentive and friendly waitress. I would pass by again when...
Read moreSe solo fosse possibile ZERO stelle, lo farei. Abbiamo già provato altri punti vendita di Hamerica's, e ci è piaciuto molto il cibo, quindi ho deciso di fare una cena di compleanno ieri in questo pu to vendita che non avevamo mai provato. Ho prenotato giorni fa, il ragazzo con cui avevo parlato era molto cortese, disponibile e gentile, rispondendo ad ogni mia domanda. La prenotazione era per ieri, e, non aver ricevuto una telefonata, pensavamo fosse tutto a posto. Arrivato il giorno un nostro amico è arrivato davanti al ristorante con minuti in anticipo dalla nostra prenotazione mentre noi eravamo già in viaggio per arrivarci, e si ritrova la porta chiusa con l'avviso che il locale sarebbe chiuso per una festa privata. Quindi ho chiamato il ristorante e mi risponde una ragazza al telefono. Ho detto che avevo una prenotazione per le 20 e lei, con un tono molto maleducato e scortese, mi risponde che non può fare niente perchè era un gruppo grande che aveva prenotato. Avevo chiesto perchè non mi avevano avvisato, e leio insiste che non può fare niente, sempre mantenendo il tono molto scortese. Il buon cibo non può ricompensare la mancanza di professionalità di questa persona. Meno male che il punto vendita di Via Camperio ci ha accolti all'ultimo minuto, e, oltre all'ottimo cibo, è degno di lode Zena che è stata molto gentile e disponibile essendo da sola in sala e ci ha salvato la serata dandoci un'esperienza indimenticabile oltre al cibo ottimo. Farò un'altra recensione...
Read moreMi dispiace dirlo ma esperienza pessima, dall'inizio alla fine. Da bere non avevano la birra perche avevano problemi con quella alla spina quindi ci danno della birra da frigo, calda, ma possono succedere dei guasti e va bene.. Anche se altri tavoli avevano birre alla spina. Poi abbiamo ordinato un antipasto di pollo e fin lì tutto bene.. Mentre lo mangiavamo arrivano i panini e già li.. Sto mangiando l'antipasto e mi porti il panino? Considerando che l'antipasto era praticamente bollente inizio a mangiare le patatine, fredde, allora provo ad addentare il panino che aveva la parte superiore del pane che era praticamente di marmo dura.Facciamo presente alla cameriera che in 2 secondi ci riporta le patatine, ma erano fredde anch'esse!!! Quindi birra calda, patatine fredde, panino freddo e duro... Ci alziamo abbastanza scocciati, perché uno va a cena fuori e almeno quell'unica volta a settimana si aspetta una coccola.. Ma no. In casa in altra cameriera ci fa: "Andato tutto bene?" e noi: "Non molto purtroppo" e lei ci guarda e ride senza dire niente. E aggiungo che mentre eravamo in cassa si vedeva la cucina nella quale c'erano i pezzi di carne freddi già pronti. È un peccato che il servizio sia così scadente e a questo punto anche la qualità di quello che offrite. Basterebbe poco per avere un po' più di attenzione verso il cliente che comunque vi da la possibilità di andare avanti. Questo vuole essere un consiglio... Poi fate voi quello che...
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