Veranda — Restaurant in Milan

Ужасное место!!!!!!! Никому не рекомендую сюда приходить!!!! Я была в этом ресторане первый и последний раз!!!!! Объясню почему!!!!! Я часто посещаю рестораны как за границей так и в Украине. И решила, что мне очень хочется, чтобы мой итальянский парень побывал в настоящем украинском ресторане и попробовал украинские блюда в Италии. .... Я зашла в Гугл и первый ресторан, который мне попал на глаза , это был Веранда....Я прочитала отзывы и увидела, что не все посетители были довольны. Что очень дорогие цены. И если кто-то писал негативный отзыв про этот ресторан, то хозяйка не стесняясь и не подбирая слов, грубила в ответ, вместо того, чтобы принять во внимание недовольства клиентов попросить прощения и исправить ситуацию. ... Но несмотря на это, мой парень сказал, что ничего что цены высокие, мы всё равно попробуем там блюда..... Мы приехали за 20 минут до открытия, до 19:00. Там было темно. Мы позвонили по телефону, ответила хозяйка. Мы спросили есть ли свободные места???? Она ответила: "Конечно! Приходите!!!" ... Мы вернулись опять к ресторану, было уже 19:00 но ресторан был до сих пор закрыт!!!! Пока не подъехала девушка на велосипеде и ей открыли повара, и мы сказали, что мы хотим покушать в этом ресторане.... То есть - ресторан вообще к 19:00 ко своему времени открытия почему-то был закрыт и совсем не располагал к встрече клиентов!!!!! Нам дали столик, который был забронирован на 20:30. Это типа при том, что нам по телефону ответили: "Да, приходите, места есть!!!"... Мы сказали, что за 1,5 часа покушаем и уйдём.... Мы начали заказывать блюда. Заказали шубу и селёдку и солениями, солянку и голубцы, на десерт Наполеон торт и сырники. Всё было вкусно, но не всё было свежее!!!!!! Голубцы были с морозилки, разморозили и отварили!!!! Сырники - тоже самое !!!! Что голубцы, что сырники были не свежими и не сочными!!!!! Ребята, я замороженные голубцы могу и в супермаркете купить, разморозить и съесть!!!! И это будет намного дешевле!!!!! Торт Наполеон - несвежий!!!!! Уже точно неделю где-то стоял!!!! Цены!!!! Это реально УЖАС!!!!! Мы за всё это несчастье заплатили почти 100 евро!!!! За эти деньги можно было поесть в ресторане возле Дуомо, с личным официантом, который целый вечер будет стоять у нашего столика и обслуживать только нас!!!!!! И последнее и самое ужасное!!!!! Это обслуживание!!!!! Народу собралось много, столики все были заняты! Но как хозяйка рассаживает клиентов - это ужас! Мы пришли самые первые. Потом пришел мужчина один и его посадили за столик для двоих возле нас. Мы с ними разговорились и нашли общие темы. Потом хозяйка его пересаживает за столик для 4 , где уже сидели 2 людей! Потом что-то её перемкнуло, и его пересадили за уже другой стол для 2. Я смотрела на него, и мне стало его жалко, как его перекидывали со столика за столик!!!!! А он оказывается в этом горе- ресторане постоянный клиент!. И тут подходит к нам хозяйка и говорит!! Так, ребята, поели уже??? Освобождайте столик!! Я спросила, а что случилось???? Она ответила, что уже 20:00 и типа пришли те, кто бронировал столик!... А я сказала, так нам сказали, что до 20:30 мы тут можем сидеть, потому что столик забронирован на 20:30! На что она мне ответила:" Ну они пришли на полчаса раньше! Что я могу сделать?? А вы в следующий раз прежде чем приходить, бронируйте столик!!!!" ... Это вообще нормально?? Мы же звонили и спрашивали, есть ли свободные места!!!..Она быстро принесла нам счёт и начала убирать ещё не пустые тарелки с едой! Я просто о*уела! Мой итальянский парень дар речи потерял от такого гостеприимства и обслуживания! .. Она сказала: "В следующий раз бронируйте столик наперед!"...В следующий раз мы сюда не прийдем! И всем расскажем, что это дыра дырой, с охреневщими ценами,с замороженными блюдами с морозилки, и позорным обслуживанием! ПОЗОР! Это не украинский ресторан! В Украине в ресторанах обслуживание намного лучше и персонал намного гостеприимнее!

1. Цены не соответствуют блюдам, и ОЧЕНЬ завышены!
2. Блюда не свежие!!!! А размороженные из морозилки!
3. Хозяйка - ПОЗОР и хамка! Сервис - ужасный!!! НЕ...

Can't understand excitement of the guests of this restaurant who wrote their comments below. I am Russian, and I can say that quality vs. price is inadequate. Seems that Russian salad was just taken out of the fridge where it spent two days at least. It wasn't fresh at all. Bread! What a shame! It looked like it was left by previous guests, cut and served again. And under 'fresh' pieces of bread you can find dry bread which was definitely saved from old pieces.. and all this cost 3 euro. Not fresh old used bread! Some Romanian wine costs as a bottle of good Italian wine. Shashlik was OK, but didn't seem it was grilled. It was just not a grilled meat at all. For ketchup made of expired food the charge 1 euro. You pay for everything. I think if you ask to bring salt, you will be also charged. Cabbage salad costs 5 euro ;) Ridiculous. In general looks like a cafe on the road with prices of the restaurant. In addition, waitress is too informal. I like friendly staff, but please, don't seat near me on the chair while...

Veranda is a small, lively spot in Milan that serves comforting Eastern European food full of flavor and warmth. I had the best goulash I’ve ever tasted – tender meat, deep flavor, and perfectly seasoned. The rest of the menu feels just as homey, with classics like pelmeni and honey cake that taste homemade in the best way.

The atmosphere is cozy and energetic – expect music, toasts, and a tight space that somehow adds to the charm.

The staff are friendly and welcoming. Ilja, who helped us during our visit, was kind and professional – not overly enthusiastic, but solid and attentive, which fit the relaxed vibe...