Maxelâ Chalet — Restaurant in Turin

I had my graduation party there and overall the experience was good, thanks to the taste of the food and drinks and the location, we had a table with a beautiful view over the river. However, the service is very slow. Sometimes we had to wait for more than 20 minutes for a simple drink. Just because it was a long celebration and we have stayed there for few hours, the speed was not a problem, but I wouldn’t come here for a coffee, if you don’t have at least one hour to sit calmly...

Lo consiglio vivamente!!! Ho avuto modo di provare il Maxelà Chalet più volte negli ultimi mesi, sia al mattino a colazione che in occasione del pranzo ed a sera inoltrata. Ieri però hanno davvero superato le mie aspettative. Tavolo prenotato per 25 persone, sabato, ore 20:00, giornata splendidamente soleggiata, locale strapieno, fila di attesa per i tavoli. Sono arrivata e dopo pochi minuti ci hanno fatto accomodare, così come da accordi con la direzione, in un'area meno caotica, diciamo pure riservata, open air, come da mia richiesta, vista fiume PO. Punto, basterebbe già così. Invece, no. Il servizio è stato lodevole. Il personale di sala organizzato, veloce, garbato, professionale e soprattutto pronto alla gestione delle esigenze di un gruppo di persone variegato e con preferenze disomogenee. In merito al menù, offre una scelta davvero vasta di pietanze, drinks e vini con un ottimo rapporto qualità prezzo. La cucina risponde ottimamente alle aspettative del menù, tutti i piatti ordinati si sono rivelati di ottima qualità e cucinati a regola d'arte, Complimenti vivissimi alla chef Eleonora ed alla sua brigata. I tempi di consegna al tavolo delle pietanze sono stati rapidi e ben proporzionati, segno evidente di uno schema organizzativo efficiente tra i fornelli e molto ben coadiuvato in sala. Tutto ciò non si crea dal nulla ma risulta dall'attenzione e guida attenta della direzione, Marco Muzj. Il Maxelà Chalet è sicuramente un'esperienza da vivere e...

My wife and I went there to have a Cappuccino and a cup of Tea. Even if the location in the Parco Valentino was very nice, the service was not acceptable at all: we had to wait for 15 minutes to get the drinks menu. The waiter became upset and unfriendly when we called him to get our order. We had to wait again 15 minutes to get served. The Cappuccino was even served cold. We complained of course at the front desk. It 's the 1st and last time we visit...