Puntosette - Cocktail Bar con Cucina — Restaurant in Turin

In un locale così, la vera sicurezza dovrebbe essere difendere i clienti educati, non proteggere i cafoni.

Sono stata in questo locale svariate volte, ma dopo l’ultima esperienza non tornerò mai più.

Il locale ha una policy assurda: se arrivi in gruppo e anche solo una persona non vuole bere (perché guida, è astemia o semplicemente non le va), deve comunque ordinare una consumazione. E se una persona sola ordina una bottiglia d’acqua viene considerata come un cocktail te la fanno pagare 10€. Una politica a dir poco ridicola, sintomo di una gestione interessata solo a spremere soldi senza alcun rispetto per il cliente. Una regola che trovo davvero fuori luogo, soprattutto quando si tratta di chi deve guidare o semplicemente non ha voglia di bere alcol.

Ieri sera eravamo lì per un compleanno e volevamo semplicemente goderci la serata tra amiche. Purtroppo al tavolo accanto c’era un gruppo di ragazzi invadenti che hanno iniziato a infastidirci, appoggiandosi alle nostre sedie e cercando in tutti i modi di attaccare bottone, nonostante fosse chiaro che non eravamo interessate.

Quando abbiamo fatto presente la cosa al buttafuori che si è avvicinato invece di ascoltarci e cercare di capire la situazione, ha iniziato a trattarci con un’arroganza incredibile. Non ha nemmeno chiesto cosa fosse successo: ci ha semplicemente intimato di alzarci e andarcene, nonostante il nostro cocktail fosse arrivato solo dieci minuti prima. Alla nostra richiesta di spiegazioni, ha continuato a essere scortese e maleducato, arrivando persino a zittirci in modo aggressivo. In quel momento l’ho informato della recensione che avrei fatto su di lui e sul locale e la sua risposta è stata “ma stai zitta pure tu” .Un comportamento inaccettabile e indegno di chi dovrebbe gestire la sicurezza e il rispetto in un locale. Una persona totalmente incapace, arrogante e maleducata, che incarna perfettamente il concetto di “uomo mediocre”: ignorante, prepotente e privo di qualsiasi senso del rispetto.

In poche parole, un’esperienza pessima. Se cercate un posto dove passare una serata tranquilla e sentirvi rispettati come clienti, vi consiglio di scegliere un...

Quei 180€ di vitale importanza

Prenoto al telefono per un compleanno, chiedo la cortesia di poter avere un po’ di privacy rispetto agli altri tavoli ed il ragazzo molto gentilmente mi dice che mi riserva “una saletta” che è un po’ più in disparte rispetto al resto della sala e naturalmente accetto. La sala in questione si rivela essere “una vip room” (dettaglio da loro tralasciato di proposito) con obbligo di consumazione. Tra l’altro, con prezzi fuori dal normale, per una lattina di coca cola da 33cl sono stati chiesti 7€. Unica nota a nostro sfavore, forse, ci presentiamo in 11 rispetto alle precedenti 18 persone a causa di un imprevisto. Dopo aver ordinato, arriva questa persona, apparentemente il proprietario del locale, che con fare stizzito dice che 11 consumazioni sono poche e che siamo essere obbligati a “coprire anche le spese dei commensali ASSENTI” con l’arrivo alla cifra di ben 180€. Naturalmente non mi sarei neanche avvicinata a questo posto sapendo di questo giochetto da ladri. A questo punto, nasce una discussione che porta il proprietario a utilizzare termini e espressioni del tutto poco professionali nei nostri confronti e in quelli di una persona del nostro gruppo, che guarda caso è un assidua frequentatrice del locale da anni, utilizzando frasi come “non potete rimanere a pascolare nel mio locale”. Pensando di fregarci con discorsi privi di senso, per portarci a cedere e a convincerci di essere in torto, è arrivato a dire che anche i ristoratori utilizzano questo metodo: “Se ci si presenta in 6 avendo prenotato in 11, si deve pagare per la parte assente”. Non penso di aver mai avuto a che fare con una persona così incompetente e poco professionale da far andare via ad inizio serata un gruppo di 11 persone. Se avesse avuto la decenza di tacere e comportarsi da persona imprenditoriale, avremmo tutti preso un secondo drink a testa, (Trattandosi di una festa di compleanno) che con quello che ne costa uno, avremo ampiamente superato i famosi 180€ che questo “manager” arrogante insisteva...

The place is really nice, you can sit outside and sip your drink smoking a cigarette or go inside and enjoy the music and A/C if it's too hot outside. The drinks are really good and accomodating, and if you're a regular they will even remember exactly how you like them to avoid having to repeat it everytime. The staff is welcoming and even friendly if you know how to keep the vibe right. Wether you want a long drink or a shot you'll find what you need...