Mameya-Genzo — Restaurant in Kyoto

正直⭐︎を一つも付けたくないですが、見ていただきたいのであえて5つにしております。

食べログからランチの予約をし、予約完了を確認して予約日時に来店すると、お店がとても静かで今日はランチ営業してないですと言われました。 確かに食べログで予約をしたので確認してくださいというと、名前を聞かれしばらく待たされた後に別の中年女性が出てきて、「食べログで確認したら、他店の無断キャンセル歴があるので、店は無断キャンセル歴のあるお客様の予約は積極的に受けてません。食べログからキャンセルのメールがいってませんか？」のような旨のことを言われました。

確認するとメールは来ていましたが、今まで食べログでネット予約をし、それを受けられない場合や何か伝えなければいけないことがある場合はお店から必ずお電話をいただいていたので、まさか食べログのメッセージのみでかってにキャンセルをされているとは思わず驚きました。それに食べログのサイトを何度も見るわけではないので、食べログ内のメールにはなかなか気づきづらいかと思います。 そもそも、こちらの無断キャンセル歴の有無以前に、ランチ営業をしていない日にランチのネット予約ができるようになっているのがおかしくないですか？ その日はシステム上予約できるようになってますが、ランチ営業していないのでキャンセルさせていただきますと電話するべきじゃないですか？ ランチ営業していないのにも関わらず、食べログのシステム上予約できるようになっていたこと、電話もなく食べログのメールのみでキャンセルしたことについての謝罪は一切なく、ただ私の無断キャンセル歴があることと、メール見てないんですか？ということをすごく高圧的な態度と表情で言われて、なぜかこちらがすみませんと言って、半ば追い出されるような形でお店を出しました。

飲食店でこんな嫌な気持ちになったのは初めてで...

2025/2/23、予約して2名で訪問しました。 自家製の味噌、湯葉、豆腐を取り入れた京料理がいただけるお店です。大正末期に建てられた店を改築しており、前身は茶屋旅荘「近江初」。「鞍馬天狗」の作者・大佛次郎氏、「天平の甍」の作者・井上靖氏、画伯の山下清氏など多くの著名人が来訪されたそうです。 店舗は地下鉄東西線の京都市役所前駅から徒歩で約2分の距離にあります。

◆お昼のとうふ御膳　3,800円(税込) 先付：汲み上げ湯葉 御膳①：お造り、前菜取り合わせ 御膳②：炊合せ、油物など 豆腐：豆乳仕立ての湯豆腐 甘味：水菓子 漬物 御飯 汁物

先付、豆乳仕立ての湯豆腐、二段重(お造り、前菜取り合わせ、炊合せ、油物など)、御飯、留椀、水菓子が付いた湯豆腐ランチです。 先付は汲み上げ湯葉で、鰹の風味が食欲をそそります。 二段重には鯛のお造り、胡麻豆腐、生麩の田楽、鮭の西京焼き、天ぷら等のお料理が並びます。種類が多く、満足感が得られます。 豆乳仕立ての湯豆腐は引き上げ湯葉と一緒にいただきます。なめらかな食感で、口の中で溶けていきます。自家製つけダレは醤油ベースで、鰹節の風味が強めです。あっさりした豆腐と濃さのある自家製つけダレは相性バッチリ！ 漬物は胡瓜と昆布。御飯は肉味噌が乗っています。汁物は赤だし。粉雪がちらついて寒かったので、冷えた身体があたたまりました。 甘味は豆乳チーズケーキ。ミニサイズで、あっさりしていて食べやすいです。

鴨川と外の景色を眺めながら、ゆっくり食事が楽しめます。お席は90分制で、のんびり過ごせてオススメです。 湯豆腐はもちろん、他の料理も美味しかったです。次回は納涼床シーズンに...

Amazing experience. We had a private room overlooking the river and it felt that we had the whole restaurant to ourselves. It was a multicourse dinner which was delicious...