Niku no Tenmaya Kaguratei — Restaurant in Osaka

I recently indulged in a yakiniku feast at Niku no Tenmaya Kaguratei in Osaka, and it was an unforgettable culinary journey. The star of the show was the A5 Wagyu beef, a rare delicacy that only accounts for 10% of the market—specifically, female cattle that have not given birth. The thick-cut beef tongue is a signature here, each slice thick, juicy, and melting in the mouth. Paired with the restaurant’s secret seasoning, it’s simply divine. The Wagyu liver is another highlight, incredibly tender and rich, with a melt-in-your-mouth texture that leaves a lasting impression. The restaurant itself is a picture of elegance. With 41 seats spread across two floors—one bar area and one dining area—it offers a spacious and comfortable setting. The service is impeccable; the staff provides expert grilling advice tailored to each cut of meat, ensuring every bite is cooked to perfection. Overall, Niku no Tenmaya Kaguratei excels in every aspect—quality of ingredients, cooking techniques, service, and ambiance. If you’re a meat lover visiting Osaka, this place is an...

Best to book a table if you want to visit this Wagyu yakiniku restaurant. We spent about ¥5000pp and it was well worth it. The portion size is small so we recommend ordering a couple of sets/combos/dairy specials at the start to see how you go. Freshly made rice tasted so good but it takes about 30min to cook, recommend order at the start. Cold noodles tasted really good too but the mustard sauce on the side was super hot so be careful when you...

5月の頭に妻が姉家族とランチに行って、店員さんがお皿をひっくり返し、ベビーカーが焼肉のタレや卵まみれになる。 ちなみにベビーカーおろしたてのほぼ新品。 ↓ 店:綺麗に拭いたので大丈夫とか言い出す。 ↓ 匂いや油汚れが取れるはずも無いので、新品と交換して欲しいと要望する。 ↓ 店:社長に確認するのでベビーカー預からせてくださいとのこと。 ↓ ベビーカー押せないし荷物が多いので帰りはタクシー。 (こっちが言うまで手配も何も無しでした。しかも代金建て替え) ↓ 翌日こっちから電話するとGW中なので2、3日待って欲しいと言い出す。 ↓ 店:GW明け5/8に連絡あり、新品はダメでクリーニングで対応するの一点張りをしだす。 ↓ とにかくベビーカーが早く必要なので徹底的に綺麗するのを条件に、相手の要望を飲む。 ↓ 店:クリーニングに8営業日かかるとかいいだす。 こっちがその間どうすんねんと言うまで提案してこない。 ↓ 店:新品のベビーカーを用意するので、クリーニング完了するまで代替えで使ってくださいと言う謎の提案。 (じゃあ新品でええやんって思うけど、とりあえず承諾) ↓ 店:レンタルのベビーカー用意できましたので発送しました♪ってご機嫌で電話してくるw (新品ちゃうの！？って思ったけどとりあえず我慢) ↓ レンタルベビーカー到着。めっちゃ安物で使いにくい。 しかも返却用のデカい段ボールとかを保管しとかないといけなくて邪魔。。。 ↓ 数日後クリーニング仕上がる(クリーニング業者さんが持ってきてくれる) 汚れがまだ残っていたのでやり直し。。。 (クリーニング出す時に汚れの場所をしっかりと指示していなかったっぽい) ↓ 翌日クリーニング完了。 焼肉屋の自称店長(名刺ももらっていないので)が、レンタルベビーカーを引き取りに来る。 お菓子とタクシー代を持ってくる。 ↓ 不満は残るけどとりあえず一件落着。 ↓ NEW！！今ここです。 佐川急便さんから電話があり、道で封筒を拾ったんですがお心当たり無いですかとの事。 ベビーカーレンタル会社への返送用の伝票が入った封筒が落ちていたらしい。 どこに落ちてたかと聞くと、天満の焼肉屋付近。。。

店に連絡すると、、、、 あ！すみません！ホントですね！ 佐川さんに連絡します。 ありがとうございます！w

今までまぁまぁ丁寧に対応してきたけど、ブチ切れてしまいましたw 失敗は誰でもあるし仕方ないと思うのですが、その後のフォローをどうするか改めて学ばされました。 社長は焼き肉屋のコンサル(？)もされているみたいですね！ さすがです！ありがとう！肉の天満屋神楽店！

5/23追記 佐川さんから翌日再度連絡が入る。 拾った伝票の連絡が焼き肉屋からまだ入っていないとの事・・・ (普通すぐに連絡するでしょ・・・)

焼き肉屋にどうなってるの？って電話したら、昨日は会議があって忙しくて・・・との事。

人の住所や個人情報が書かれた伝票を道端に落としてるのに、後回しみたいです・・・ 本当にこの会社どうかしてるんですかね？ 肉の味うんぬんより、もっと一般的な事からやり直してください。 これ以上不快な思...