I was there on Monday October 28th 1:30pm, and was served by a young girl with long hair and no glasses. I would like to take this opportunity to commend her friendly, attentive, and customer oriented attitude. Upon recognizing that we don't speak Japanese, she swiftly offered us an english menu. Not only that, she is the one and only person i met during my 8 days trip in Japan that speak fluent english. I really felt comfortable speaking with her and enjoyed my almond milk latte that day. Please keep up with...
Read moreNon ero mai stato in uno Starbucks. Detto questo, la prima impressione che mi ha dato è quello di locale icona, più che locale vero e proprio. Le bevande sono molto costose per quello che veramente offrono... Sono rimasto molto deluso quando non riuscivo a distinguere il caramello in una bevanda che aveva il caramello come ingrediente principale. Ed il Frappuccino? Veramente niente di speciale, tutta apparenza. Anche i dolci hanno dei prezzi molto alti rispetto alla loro resa in termini di grandezza. Ma d'altronde mi sembra di aver intuito che i clienti del locale fossero più preoccupati a scattarsi selfie, postare stories su Instagram o a lavorare sui loro Mac Book, dando di tanto in tanto microscopici sorsetti alle loro bevande mostruosamente sovrapprezzate, che alla qualità dei prodotti. A quanto pare hanno un wifi gratis davvero veloce per potersi permettere questi prezzi.
Consigliato a chi di tanto in tanto vuol farsi spennare tra un autoscatto e l'altro.
Locale pulito, diversi tavolini e banconi con sgabelli, dotato di ampie vetrate perfette per guardare la...
Read moreカスタマーコメントフォームに記載しましたがこちらにも載せます。一部割愛しています。
バナナフラペチーノを購入した際に不快な思いを3回しました。
1回目は、落としたスクープを水洗いしただけでそのまま使用したことです。 ドリンク作成している女性PTRがブレンダーのボタンを押した後、容器にバナナの果肉を入れる際にケースの蓋が外れてスクープをカウンターに落としました。 そのPTRは水洗いをしてタオルペーパーで拭いて、そのまま容器からバナナ果肉をすくってカップに入れました。 床ではないにしろ、カウンターは100%清潔とは言えないと思います。スクープは新しいものと交換するべきだと思いました。
2回目はノンホイップを注文しましたがホイップを乗せて、すみません間違えましたと言いスプーンですくって提供したことです。 アレルギーの観点からホイップを間違えて乗せてしまった場合はスプーンですくわずに、一言理ってからもう一度作成するかスプーンですくうかの判断をすべきだと思います。
3回目は単純にソースのかけ忘れです。 バナナフラペチーノはカラメルソースがかかっているドリンクですが、私が頼んだカスタマイズでキャラメルソースを追加したので忘れてしまったのかカラメルソースをかけずにそのまま提供していました。
以上3つの問題点ですが、レジにいた女性PTRはスクープを落とした時、CSのポジションであろう男性...
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