Washoku restaurant Osaketo Nihonbashi — Restaurant in Tokyo

I visited this place with my family and some business partners a while ago. I definitely would not recommend this place because of this one female staff with an awful attitude. She kept a straight face towards the customers and kept taking our orders in a very disrespectful tone although we interacted her nicely which made it very uncomfortable between the business partners and my family. Also when the food came, she just placed the dishes on the table randomly, not how the dishes should be placed at a “washoku” restaurant. She keeps raising her tone towards us after every order. Definitely not something we expect at a washoku restaurant like this. Was an awful experience and an unfriendly hospitality, so not worth the money we spent. Please train your staff well so that nobody gets the...

ランチで予約して行きました。 電話からではなく、専用の予約フォームで予約をするのがスタンダードなシステムみたいです。

お店側にもお客様側にも絶対に気をつけて頂きたい点が一点。 アレルギー食材に関しては、予約直後にも当日着席後にも必ずご確認ください。

予約フォーム内に「アレルギーの食材があれば人数含めて記入してください」という項目があり、記載したのにも関わらず、当日にそれが反映されず、そのままお料理が提供されました。 着席してからもスタッフからはアレルギーの食材に関しての確認が全く無かったので、少し嫌な予感はしていましたが・・・。

自分は魚卵アレルギーだったので、最初の前菜盛り合わせの際に、がっつり魚卵の品が出ていましたが、 「まあ、目に見えて魚卵と分かるものは知り合いに食べて貰えば良いや」と思い、料理が提供されてからも特にお店にはあえて何も言わなかったのですが、大丈夫だと思って食べた別の品にも魚卵が含まれており、思わずトイレに駆け込みました。

幸い、大事には至りませんでしたが、もしアレルギー反応が強く出てしまった場合のことを考えると、ゾッとします。

予約フォームにきっちり確認項目があったのを良いことに、 当日、現場で念入りに確認しなかったこと、また、ご対応頂けていなかったのにそのままお料理を食べてしまったことなどに関しては完全に自分の落ち度ではありますが、下手したら命に関わる大事になりかねないので、ご確認項目がある以上は、お店側も更に細心の注意を払って本件にはご対応いただきたかったです。

お店の雰囲気は良い感じで、個室が空いていたらそこにして欲しいという要望はご対応頂けて、快適に知人と話すことが出来ました。接待、久しぶりの知り合いの方との食事に向いていると思います。

また、当日の忘れ物に関しても預かって頂けて、非常に親切なご対応にも感謝します。

だからこそ、本件に関してもきっちりとご注意の上、今後見直して...

美味しくて、店員さんは親切。席も個室感のある席が多くて居心地抜群。 ただ量は(私には)少ない。

鯛飯膳は小鉢と控えめな量の鯛と、うすーーーーーくしかれたご飯とお味噌汁。1口のおちょこグラスの甘酒も小鉢のコロッケ？も鯛もお味噌汁もとても美味しいです。 ただ、ご飯がとても少なくて圧倒的足りない感。。お値段1,500円で、場所的には標準の値段なのですが、値段の割に物足りない感でいっぱいでした。

店員さん対応も良く、席も仕切で個室感があって、OLの腹八分目のランチには多分ピッタリなのかなと。後日、すごくボリュームあったという唐揚げ定食を食べにリベンジしに行ったのですが、唐揚げ定食の基準がやまやのせいか、今回もそこまでのボリューム感とも感じず、、、。さらに唐揚げというおかずに対して、やはりご飯足りなさをより感じてしまいました。)量に関しては私がいつもガッツリ食べ過ぎなだけですが)。目分量ですが150g位？ご飯お大盛りはプラス50円です。

唐揚げは味は十分美味しいけど、もっと美味しいところあるな、というレベルです。やっぱりこのお店は鯛御膳が美味しいけど、1日物足りないので食欲がない日に行きます。味は美味しいので美味しいものを落ち着いたお店でゆっくり...