KFC — Restaurant in Milan

Alright so basically when you go in, it's not really clear where you're supposed to wait for you order, or where you're meant to pay, as there's no workers at the cashier stand. Additionally, I was lied to by the other reviews who said you could order on the "machines". There were no such machines. I was baffled. My introvert self had to speak to people to get my food, and it was awful (they were nice). HOWEVER. I received no condiment with my chicken, even though there was supposed to be one INCLUDED with my menu package. My introvert self said nothing concerning the matter, but that does not excuse the lack of condiment. Unspeakable. I tried to fill up my drink cup from a nearby drink machine, however it did not dispense any juice. It was just water, regardless of what fun drink I picked for that evening. I was "trolled", as some of the youngsters might say. I then headed upstairs, in the hopes of running into a fabled working drink machine, and found one eventually. The place wasn't packed, however it was dirty as heck. I must say there was weird unrecognizable goop on the floor at some points, which I had to carefully dodge on my way to my empty corner table. The food was alright. It was chicken. Once I finished my meal, i brought my tray to the trash place, however I had to use two hands, which meant putting down my bag, which I didn't want to do, as there was goop on the ground. The process was inconvenient and annoying as fudge. In the end, I regretted my decision to come to this KFC, as I walked past a five guys, and felt so bad about it, I stopped by to get a milkshake (you might want to consider doing the same, OR just going to five guys in the first place). HOWEVER, the chicken was not raw, which I will give props to this KFC for, as many other reviews have claimed as such; I was pleasantly surprised to not have gotten salmonella that night. Please attend literally any other KFC, thanks for reading. :D (my review was deleted earlier by google cause i said "h e double hockey sticks" and "A double...

La mia breve e patetica esperienza è stata breve ma di durata sufficiente per potermi far sentire in imbarazzo per loro. I commessi/buttafuori che lavoravano il giorno stesso in cui questa recensione è stata scritta, nell'orario serale tra le 21:30 e le 22:00, i 2 paladini della giustizia che avrebbero solo dovuto essere semplici commessi, al momento dell'accoglienza, o nel momento stesso in cui entando stavo raggiungendo i miei amici già presenti al tavolo al piano superiore, urlandomi da dietro e quasi placcandomi nel tentativo di impedire il mio semplice salire le scale, ho specificato loro che stavo, appunto, solo raggiungendo persone che io sapevo essere al di sopra, mi una certa insistenza, pressione e direi anche prepotenza, scortato fin su, al solo scopo di vedere se sono andato fin la per il semplice motivo di farmi umiliare di fronte a tutta la clientela presente al momento, o se effettivamente c'era qualcuno di mia conoscenza seduta/i al tavolo. Per una semplice e breve mancanza di comunicazione con i miei amici non avevo ancora capito che erano già usciti dal locale, ma loro, i paladini, hanno goduto nel vedere se mi provavo qualche tipo di piacere nello stare nel loro locale e che quindi, contenti di avermi trattato come fossi un ladro o terrorista o qualsivoglia criminale, per il solo fatto di aver voluto incontrare le persone con cui avevo chattato non molto tempo prima. Inutile e patetico dover dire che, riscontrando la loro assenza me ne sarei andato tranquillamente da solo, senza il predominio di qualche commesso che si è sentito buttafuori di un locale di alto borgo, quando in realtà, di essere lì, non me ne fregava assolutamente nulla, perché essendo vegetariano non vedo motivo per frequentare questo locale, e in particolare proprio quello in cui ho avuto l'onore anche di essere scortato, sempre da questi famosi paladini che sicuramente passeranno alla storia per aver fatto solo un emerito figura a dir poco squallida, per il solo motivo di esser stati all'altezza delle loro mansioni, che probabilmente o magari no, hanno provato una sensazione di potere nel semplice gesto di avermi fatto uscire dal loro intimo locale di cui non mi è mai interessato davvero nulla, se non l'incontro con degli amici. Quindi, ne approfitto anche qui, per fare un vero applauso per aver portato a termine la loro piccola e misera soddisfazione di non farmi presidiare all'interno del posto, tutto ciò nell'arco di appena 2 minuti forse, ma esagerando direi! Darei un premi a questi commessi per i loro pregi nel pensare di umiliare un potenziale cliente, solo perché gli andava così, ovviamente otterranno un effetto molto negativo perché non parlerò mai bene di questo posto e dei suoi dipendenti dopo questo brevissimo ma al quanto significativo tempo di permanenza, così da poter conoscere quanto sia pessimo e vergognoso il loro piccolo momento di gloria! Ovviamente, parlerò bene a tutti dell'ottimo servizio che hanno svolto i buttafuori del FoodClub KFC di via Orefici, Milano. P.s. : Per la qualità del cibo metto 3 stelle per la fiducia dei dipendenti in cucina, essendo che non ho preso nulla e neanche mi è stata data la...

Pathetic place to enjoy a meal in Milan. AVOID!!!

LACK OF CLEANLINESS : The tables weren't clean and the staff didn't bother even when we complained.

POOR SERVICE & RUDE STAFF: They missed a portion of chicken popcorn that was ordered and when enquired they asked to go and get while they could have been nicer as it was their fault.

*DISCRIMINATION : Says it closes @ 23 but the staff started to clean the first floor around 10:00p.m. and blocked our way to upstairs even while the place was crowded and many orderes being placed even at that moment. Also he asked us to finish our meals within 10 minutes while others were accommodated even after us. We felt we were treated differently based on his personal judgement. Then we mentioned about the time & KFC closure of service He rudely replied and disappeared.

N.B. the order reference...