Cenacolo San Pedro — Restaurant in Nuevo León

Totalmente un lugar con pésimo servicio al cliente, escribiré la reseña para que no les vaya a suceder a todos que quieran ir a visitar ese lugar. Para que lo piensen antes de ir a perder su tiempo y dinero!! Punto número uno, llegamos para reservar una mesa y la señorita nos pregunta que cómo que motivo visitábamos, cumpleaños, aniversario o pedida. Y le comentamos que era un cumpleaños y nos dijo: “ perfecto los esperamos.” Número dos al llegar muy mal recibimiento como anfitriones. Nos dan una mesa casi en la puerta de entrada. Solicitamos el menú por qué no llegaron ni para atender la mesa y traer menús. Le comentamos después al mesero que era nuestra primer visita al lugar y nos recomendará lo mejor del menú y el simplemente se hizo el sordo😣. Volvimos a preguntar y solo dijo que en un momento regreso para tomar sus órdenes. Le informamos que no consumíamos carne de puerco y que nos explicara cómo venían servidos los platillos. Y solo nos dijo que ingredientes traían. Al traer los platillos o sorpresa eran solo aperitivos y carne cruda y ya le habíamos comentado que nada crudo y nada de mariscos y nada de puerco, lo cual ni caso hizo. Y no fue para comentarnos que lo que se pedía era crudo siendo que ya habíamos comentado que no consumíamos nada crudo o de puerco. Luego le reclamamos que por qué nos traía algo que ya le habíamos dicho que no consumíamos y si nos podía cambiar entonces y dijo que no podían. Costo de 100gr de carne cruda por platillo, más de 450 pesos. , $950 pesos por los dos platillos que la verdad era todo un chiasco. Le pedimos que si podían cocer la carne como una atención a sus comensales y dijeron que era imposible por qué se iba a deshacer en el sartén por la cantidad insignificante que traia el platillo.

Solicitamos hablar con el gerente. Imaginen querer pasar un momento agradable con una comida deliciosa, y te llevas una desagradable sorpresa. Después de hablar con una persona que no era el gerente, pues el gerente se negó a dialogar con nosotros, aceptaron quitar de la cuenta el platillo más económico que era de 450 pesos.

Después de eso, pedimos la cuenta , y todavía el mesero tiene el descaro de preguntar por su propina. Obviamente no merecía propina alguna.

Que opinan? Que debió haber hecho el mesero? Que debió haber hecho el gerente ? Que debimos haber hecho nosotros?

Feliz año a todos los que leen esta reseña , y bendiciones.

Supermejores alternativas: SONORA GRILL PRIME, LOS HIDALGOS, LAS PAMPAS, HOLSTEIN y para pastas mejor....

I absolutely love this place. One it's absolutely beautiful, the aesthetics are thoughtful and upscale. Two the food is heavenly and you get a good portion for cost. Third, the staff is so friendly and knowledgeable about the menu. Considerate over your needs and anticipate for the best. Fourth, it's kid friendly. I have come three times with my toddler and they have accommodated her pickiness by altering dishes, they have given her coloring sheets while we waited for food, and one day when she was particularly fussy one of the hosts gave her a magnetic toy that she has played with ever since. This place is like a second home, my thighs may not like this but my...

Excellent food and service. We began with a glass of Prosecco. It was very nice and it paired great with the salmon carpaccio with caviar. We ordered a bottle of Chianti. It was also very good, a little overpriced. For main dish my wife ordered the pasta ali oli. I got the Pedro Verde filet. It was delicious. My daughters got the lasagna, the spaghetti bolognese and the spinach raviolis (these were very tasty). I truly recommend this place fir the great food, good service and nice ambiance. A walking distance from Quinta Real Hotel and Safi Luxury...