Terrible experience. I worked in a restaurant for 8 years, and I've rarely seen this. The environment- dirty, ruined tables, air conditioning pointed directly at the customers. The service- unpleasant, they don't speak English and there was no effort to communicate. Prices unreasonable to the product. Since it was our first visit, the staff failed to explain that when I asked for the pizza from the picture it would only be with one ingredient, so we ended up eating a disappointing tomato puree with one cheese for 210 pesos. So it was also the last visit to this brand. Just to clarify, I am not writing this review to be angry, but to honestly and objectively evaluate the service. The only positive was the speed of...
Read morePésimo servicio de la cajera, es una persona déspota lastima que no pude averiguar su nombre, este tipo de personas no deben trabajar en atención a clientes y menos en una cadena internacional como Dominós pizza bueno en ningún lugar donde se necesite buena atención al cliente, la primera impresión es la más importante y en este caso es lo peor. No quiso hacernos válido un cupón de beneficios, no tuve la más mínima intención de resolverlo, además se metió ella a sacar la pizza del horno (cuando no tiene nada que hacer en esa área porque es trabajo de los de producción) y como todo hace de mala gana se le cayó la pizza, no tuvo la delicadeza de preguntar si queríamos esperarse un poco más de tiempo (ya habían pasado los 15 minutos) y tomo la decisión de volver a comendear mi pizza, al preguntarle que sucedió volvió a responder de mala manera y eso detonó en mejor retirarme del lugar y pedir de vuelta mi dinero. El gerente o encargado brilla por su ausencia, no hay quien dirigirse ni tampoco algún superior se acercó a ver que sucedía. En fin, es mejor pedir a las pizzerias locales, no regresamos a esa sucursal mientras esa cajera siga trabajando, esto sucedió a las 1:00pm para que tengan...
Read morehoy fui a la sucursal por pizza 🍕, la primera chica que me atendió todo bien, pero la segunda HORRIBLE ATENCIÓN quise saber el precio de las papas y canelasos que no aparecían en pantallas y me acerque a preguntar si tenían un menú, la chica que me atendió en ese momento fue muy grosera me ignoro, espere un rato y volví a preguntar y no me respondió ni me miró solo me apunto las pantallas y una pared donde había el tamaño de las pizzas y cantidad de rebanadas, lo deje así y fui a cenar, no me habían dado mi cambio, cuando me acerque después de cenar la primera chica le dijo a la otra que a mí me debe dar el cambio (ME HABIA DICHO QUE ME LO ENTREGABA MAS TARDE PORQUE NO TENIA CUANDO PAGUE ) y la segunda chica no me lo dio completo (en ese momento estaba en su teléfono mandando WhatsApp y audios) cuando se lo dije azotó un cajón y se volteo a pedir cambio a un compañero del lugar y me lo dio de mala gana con mala cara, jamás me respondió nada cuando le hablaba, no me miraba, fue muy grosera, no trataba bien a los demás clientes tampoco , VOY CADA SEMANA Y MEDIA POR PIZZA PERO YA NO VUELVO A IR Y NO VOY A RECOMENDAR EL LUGAR CON MIS...
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