Kafe Kafka — Restaurant in The Hague

Via Social Deal terecht gekomen bij Mazo en de High Tea. Het is 10,50€ p.p. maar wij vonden dit bedrag het geld niet waard (laat staan als je het volledig bedrag betaalt van 21€ p.p.). Ik zal uitleggen waarom. Wij kregen zoals bij de deal vermeld stond de zoetigheden, broodjes en thee. De eerste keer konden wij kiezen voor gemberthee of muntthee. Wij hadden beiden muntthee genomen. Hierbij kregen we een glas met ongewassen (achteraf ontdekt) muntbladeren en een kan met thee. Na het tweede keer inschenken van het heet water in ons kopje met muntbladeren proefde we kleine stenen. We keken in ons kopje en zagen duidelijk zand (?!) en niet een beetje ook. Wij zijn geen sloot maar mensen die betalen voor verse thee. Helemaal in deze corona crisis waar hygiëne extra belicht wordt. Mijn nichtje heeft weleens allergische reacties dus we werden hier er niet blij van. Na het vragen wat het was gaf de medewerker aan dat het mogelijk zand zou kunnen zijn. Ze zou overleggen of wij een ander drankje mochten krijgen. Na overleg kwam ze terug met het nieuws dat alleen mijn nichtje een drankje zou mogen krijgen (i.v.m. de eventuele allergische reactie wat ze aangaf). Wij vonden dat raar, want het ging om het zand in de thee en dat de hygiëne gewoon goed moet zijn in de horeca. Ik vroeg ook om een ander drankje, want het werd mij zelf helaas niet aangeboden (jammer van de service). De medewerker besloot het weer te overleggen en we mochten allebei dan een frisdrank. Wij wilden graag een sap maar daar werd ook moeilijk over gedaan. Toen wij eenmaal de frisdrank bestand hadden, kregen wij toch een sapje aangeboden. Broodjes (1,5 p.p.) waren karig. Beleg was onvoldoende en over het algemeen hadden de witte belegde broodjes weinig smaak. Scones waren warm en vers. Beleg was ook goed op smaak, fijn! Een aantal zoetigheden waren vers en een aantal kwamen uit de supermarkt. Dit is eerder ook terug te lezen in andere recensies maar we dachten dat Mazo na enkele weken wel de feedback opgepakt zou hebben. Helaas. Chocola en andere zoetigheden die uit een verpakking komen kunnen we ook zelf uit een supermarkt halen en maakt Mazo niet uniek. Tip: zorg voor veel verse, schone en goede producten bij een High Tea Je zit in het stadhuis van Den Haag. De een vind het leuk de ander minder. Wij wilden graag binnen zitten (zag er gezelliger uit) maar de tafels voor de ‘deal’ waren al gedekt, jammer voor het gevoel/sfeer. Wij vonden het jammer om maar 1/2 kopjes thee te hebben gedronken. Toen we het aangaven en nogmaals munt thee aangeboden werd (schrokken wij? Je hebt er geen goed gevoel meer bij). Helaas niet zo fijn voor ons/teleurgesteld door een (best reële gedachte) om zorgeloos thee te drinken, maar wat niet gelukt was bij Mazo. Veel gasten dronken de munt thee, wij waren bezorgd Kortom: goed om uitgeprobeerd te hebben maar niet voor herhaling vatbaar. Tip voor Mazo: probeer zo vers mogelijk te zijn met producten, hygiënische regels op te stellen en bespreken met het team om het goed na te leven en te kijken hoe service beter kan (is iets niet goed niet zoveel keer twijfelen if navragen maar iets aanbieden en schade juist...

We showed up with 13 people while we had reservations, albeit a bit early. The man inside told us we could enter, which was nice, but he only took our order 45 minutes after we entered ( 20 minutes after our reservation time). He also was NOT enthousiastic when we entered. His words were "oh dear". When our drinks were served he asked us if we knew what we wanted to eat. We said yes. He said give me a moment. 20 minutes later he was ready to take out order, but we had already decided to go eat somewhere else, because this was all taking way to long and I did not feel very welcome. A shame really, since my mother in law can't walk very well, and this was the perfect place to celebrate me and my wife getting married, because it's inside the building we were already at. Instead we were better of traversing heavy rain because of the atrocious service here. 0/10 will not be doing this again. Please ensure the staff is at least a little enthousiastic. This guy seemed like he had a rough night de day before and...

Stopped in this morning for a coffee to go. Ordered a “large” oat milk cappuccino (around the size of a tall from Starbucks, just for reference- not because I endorse Starbucks or particularly like their coffee). The barista said it would be a “double”, which i thought fine, a double shot is normal in a cappuccino. He then proceeded to charge me EUR 8.50, which is by far the most expensive “double” cappuccino I have ever consumed in my life. When I made a remark, he told me that milk is now expensive in The Hague. 1 liter of oat milk costs EUR 1.94 today at the supermarket… So… I would definitely recommend taking your...