Raj w Niebie — Restaurant in Warsaw

Even heaven can apparently disappoint

We were a group of 5 and decided to go to Raj w Niebie for lunch today. It ended as a very mixed experience. The idea of Hawaiian food seems fine but the kitchen failed miserably. We ordered cold soup "Green Wave" and Sea Hula soup as starters. The Sea Hula soup was edible but nothing more. The Green Wave resembled boiled compost and was inedible. All 4 of these went back to the kitchen almost untouched. The main courses, mainly Bowls Ahi Pohe were reasonably good although some ingredients in our opinion did not fit there. The tuna and shrimps used seemed of good quality. We tried one dessert, Coco Hulu - esentially coco pannacotta and were somewhat disappointed. Contrary to the food, service was excellent. The Mango-Marakuja lemonade was excellent and the wine acceptable. Our bill came to 478 zł and surprisingly enough the restaurant did not see any reason not to charge us for the 4 soups we returned to the kitchen. Had it not been for that, we might have considered returning. Now that will definitely not happen. One thing that...

Pretty hard to find the place because it is tucked away in a corner but once you find it it's as good as finding an oasis in the desert. What amazed me was the instant feel good vibe oozing out of this place. I would recommend reservation as this place seem like it will always run out of seats/tables. I got lucky but I don't think that will be the case for everyone. The menu is very modern Hawaiian. The food I ate was really amazing, filling an light. It's on the more expensive side but the portions kind of make up for it. The wine menu is also really good. I would definitely come back here and try out more stuff from the menu. I would 10/10 recommend this place. I don't remember if they have a vegan option but it is quite likely that they will. But there's definitely a vegetarian option. Bon...

Pierwsze wrażenie było super - ślicznie wyglądające dania zachęciły nas do złożenia zamówienia.

Jednak już lektura menu zwróciła nam uwagę , że chyba nie lubią nieco większych grup/rodzin od 5 osób , bo profilaktycznie zwiększają im rachunek o dodatkowe 10%. Zawsze dajemy napiwki, ale nigdy nam się nie zdarzyło, by w Polsce obligatoryjnie doliczono go już dla 5 osobowej rodziny. I to chyba dlatego obsługa nie miała specjalnie motywacji do obsługi naszego zamówienia. W końcu swoje mieli i tak otrzymać. Pani kelnerka była mila, ale niestety nie przełożyło się to na czas oczekiwania. Inni, później przybyli goście, ale za to w parch lub 3 osobowych grupkach, dostawali już nie tylko napoje i przystawki, ale nawet i dania główne. My w tym czasie nie dostaliśmy nawet sztućców ani talerzy. Na nasze napoje i przystawki czekaliśmy ponad 45 minut - i to tylko po lekkim przypomnieniu o swoim zamówieniu. Dania główne otrzymaliśmy dosłownie w ostatniej chwili - po ponad 1,5 godziny oczekiwania - gdy już mieliśmy wychodzić (zbliżała się powoli pora zaplanowana na odwrót w stronę teatru i wieczornego spektaklu). I jestem w stanie zrozumieć czas oczekiwania na jakieś wymyślne dania , ale przecież zamówiliśmy dania takie jak inni czyli np bowle niewymagające udania się na polowanie do lasu. Jeżeli chodzi o smak , to z wyjątkiem ryby byliśmy bardzo zadowoleni - dlatego nie daję jedynki. Danie rybne niestety nie było ani smaczne ani zdrowe - nie tylko było mdłe I bez smaku, ale córka przypłaciła to bólem brzucha. Rady dla kolejnych chętnych : 1)iść w grupach małych lub podzielić się na mniejsze, by obsługa poważnie potraktowała konieczność dbałości o klienta 2) nie pytać dlaczego tak długo się czeka, choć inni, późniejsi goście są obsługiwaniu, tylko od razu iść do innego miejsca, gdzie zatroszczą się o was jak należy i gdzie otrzymanie świeże , nieszkodliwe jedzenie.

Bardzo żałuję takiego rozwoju wypadków, bo kiedy kilka dni wcześniej zamawiałam stolik, cieszyłam się na spotkanie z tą rzadko spotykaną w Polsce kuchnią w rodzinnym gronie.

Gdyby nie to nieświeże jedzenie córki, zdecydowanie zbyt długi czas oczekiwania oraz bardzo słaby kontakt z obsługą , ocena byłaby...