Cea mai proastă experență a mea de când cunosc. Pe data de 17.02 ora 21:34 merg împreună cu familia mea 4 pers. Unde am comandat 4 meniuri mari Doner și o pizza familie mare cu un cost total de 220 de lei(am și bonul fiscal). Nu am dat importață orei nu ne-am dat seama nici unul dintre noi ca in 20-25 de minute urmează să se închidă restaurantul. Dacă știam asta cu siguranța nu ne mai opream sa mâncam acolo sau cu siguranța nu mai luam și pizza. La ora 21:55 a început din personal să ne dea afară prima dată a venit o fata care a vorbit foarte urâta, citez ,,haideți că magazinul sa închis și nu plec pana nu ieșiți afară,, Ulterior un băiat înalt care la fel sa ne luam mâncare și sa ieșim afara. Iar a mai venit o angajată care nu vorbea limba română(suntem in România si personalul trebuie să vorbească limba romană) și ne-a spus: ,,eat fast fast,, Nu ne-a venit sa credem auzid aceste cuvinte. În definitiv și managera de magazin femei blonda tunsa bob. Tot o tratație inferioară și lipsită de respect fată de clienți. Ne-a spus sa ieșim sa mâncam afara pe terasă in condiția in care afara erau 2-3 grade. Am rămas cu un gust amar pizza a fost arsa probabil că nu a avut nimeni timp să o facă așa cum trebuie. O experiență urâtă pe care nu vreau niciodată să o mai trăiesc. Îmi pare rău că nimeni dintre noi 4 nu a filmat incidentul pentru a raporta mai departe către televiziune. Un astfel de personal pe care îl aveți in acea locație este jignitor pentru clienți. Promit că a fost ultima data când am mâncat acolo. P.S Eram clienta fidelă locație...
Read moreThe "classy" Kebap place. This particular location has the most charming terrace in all Downtown. The personnel is really friendly. Only bad point, we always order : without onions, but it never happens. The communication between front office and kitchen is not the best. There isn't any button on the order machine to add or delete an ingredient. But even despite this flaw, it's my favorite fast food place. The sauces and the meat are the best I had in this type of food. Very funky inside...
Read moreInițial am comandat o pizza Family, jumătate Kebap , jumătate ciuperci pentru acasă, și cât am stat să se pregătească, am luat și 2 clătite cu servire în restaurant... Sunt fan clătite, servisem și în locația din Afi, și atunci mi s-a părut că doar s-a șters lingura de dulceață pe foaia de clătită... Nu mi s-a părut, așa se fac ele, cu dulceața abia perceptibilă !!! Când am spus acest lucru chelnerului, mi s-a spus că există opțiunea "extra topping"!!! Pe bune? Costă 17-18 lei ce? Doar aluatul? Bun.... Trecem peste... Vine pizza! Adusă de fata care nu vorbește românește, încerc să-i explic în engleză că nu e ceea ce am comandat!! Se uita la mine de zici că vorbeam chineză, nu înțelege nimic! Iau pizza, mă duc la tejghea, și le spun celor cărora le-am făcut comanda:Nu este nicidecum ceea ce am comandat!..... Era o pizza cu 4 toppinguri, și șuncă, și salam, Kebap, dar nu comanda mea!... Încep să dea vina unul pe celalalt, păi nu te-ai dus tu( în bucătărie), păi am crezut că te duci tu, un fel de alba-neagra cu comanda mea!!! Au spus că se reface, s-a refăcut, după alte 20 de minute de stat și așteptat! Nu prea am ce recomanda, m_am lămurit! "La plăcinte" e...
Read more