Посетила данное заведение 13.12.21, вечером. Давно планировала заглянуть, очень привлекал интерьер. Очень уютное место, тихое. Отлично подойдет для задушевного дружеского общения или романтической встречи. Однако, если кто-то сюда идет за едой ресторанного качества, лучше выбрать другое место. Заказывала филе дорадо с зелеными овощами и сливочным песто. Порция маленькая, филе обжарено неравномерно, со стороны хвоста ощущалась горечь зажарки. Указанный в описании блюда "молодой зеленый горошек" жевался с трудом и был оставлен в тарелке. Для кафе быстрого питания, столовой или сервиса доставки это блюдо было бы прекрасным украшением меню, но для заведения, претендующего на категорию ресторана - сомнительное качество. Интересное наблюдение. Т.к. люблю брюссельскую капусту, не обратила внимание, но! В меню указаны отсутствовавшие цуккини и присутствует обжареная брюссельская капуста. Обслуживание среднее. Официант не мог точно проконсультировать по составу блюд, а после забыл принести заказанную воду. Вино понравилось Ценник по ресторанам в центре средний, но ощутимо вызывает раздражение, глядя на крошечкую дорадку.
Красивое место с сомнительной едой и средним обслуживанием. Не советую.
P.S. Во время посещения, к сожалению, пожалела время своё и спутницы, не стала требовать жалобную книгу, очень жалею об этом. Особенно теперь, когда для написания отзыва заглянула в меню и нашла значительное расхождение между...
Read moreДобрый день! Только что упали у вас на стуле с ребенком на руках. Просто сломалась под нами ножка стула и я с 2-летним ребенком скатилась прямо на стуле, и упала на пол! Чтобы вы понимали,Вешу 55 кг,ребенок-12. Ребенок и я очень испугались. Крайне неприятная,неловкая ситуация,но Ни извинений, ни инициативы от персонала хоть как-то исправить наше испорченное настроение и плач испуганного ребенка не поступило-Хотя бы поменять кресла, принести извинения,предложить помощь.
Единственное,что официант сказал : «Интересно!», а хостес вообще проигнорировала ситуацию,хотя видела сломанный стул в руках официанта , очень неприятно и не клиентоориентированно. В конце нашего визита я подошла к стойке хостеса сама и спросила,почему в ресторане такое отношение к гостям,на что так и не услышала простого человеческого «Извините».Просто слов нет.
Изначально бронировали стол рядом с детской комнатой почти за неделю,в итоге нас посадили за самый дальний стол,где маленького ребенка не видно вообще. При входе никто не встретил,к официанту подошла сама и попросила обслужить,я уже не говорю про хостеса.
Недопустимо такое отношение и обслуживание в семейном ресторане в самом центре Москвы.Разочарованы крайне. Прошу предпринять меры: научите свой персонал хотя бы извиняться и сделать вид,что они заинтересованы в гостях и их...
Read moreНе просто ресторан, а гастрономическое путешествие!
Сказать, что я был впечатлен, - значит ничего не сказать. Ресторан Остерио Марио - это не просто место, где можно поесть, это настоящий оазис вкуса и гостеприимства. С первого шага в заведение я был очарован атмосферой - уютной, стильной, располагающей к приятному вечеру.
Но самое главное - это, конечно же, еда. Я попробовал несколько блюд, каждое из которых было настоящим шедевром. Особенно хочется отметить пиццу - хрустящая, тонкая основа, щедрая начинка из свежих, качественных продуктов, а аромат... просто непередаваемый! Кажется, я никогда не пробовал такой вкусной пиццы.
Но, пожалуй, самое ценное впечатление оставил персонал. Вежливый, внимательный, улыбчивый - каждый сотрудник создавал ощущение, что ты не просто гость, а дорогой друг. Они заботились о том, чтобы каждый момент вечера был максимально комфортным.
Отдельное спасибо официанту Андрею - за его профессионализм, доброжелательность и отличные рекомендации по выбору блюд.
В Остерио Марио я не просто вкусно поужинал, я получил незабываемые эмоции и настоящее удовольствие от проведенного времени.
Я настоятельно рекомендую этот ресторан всем, кто ценит вкусную еду, приятную атмосферу и безупречный сервис.
Спасибо вам за все! Я...
Read more