Yume Sushi — Restaurant in City of Belgrade

Редко пишу отзывы, особенно негативные, но сегодня решила сделать исключение. Мы регулярно заказываем здесь с сентября. Еда, в целом, вкусная. Однако почти каждый заказ сопровождается каким-либо недочётом или ошибкой. У меня серьёзная аллергия на кунжут, рыбу и икру тобико. Несмотря на это, уже несколько раз в заказах встречались ингредиенты, которые могут быть для меня опасны.
Первый случай — роллы с кунжутом, хотя в составе его не было. Тогда сотрудники извинились и оперативно прислали замену.
В другой раз в ролле с креветкой оказалась икра тобико, снова не указанная в описании. Ситуацию снова решили, но неприятный осадок остался.
Затем — та же икра в ролле с огурцом. В тот раз я просто вежливо попросила быть внимательнее.
В последующих заказах забывали положить роллы или не добавляли сыр, который мы всегда просим отдельно — особенно в роллы с огурцом, которые заказываются специально для меня.
Однажды после ужина у меня появилась аллергическая реакция — волдыри на губах. Предполагаю, что ножи или доски не были должным образом очищены от рыбы. Сегодня — особенный день: день рождения моего молодого человека. Мы снова сделали заказ. Как обычно — роллы с креветкой и роллы с огурцом. Мы всегда просим добавить сыр, даже предлагаем доплатить, но нам каждый раз говорят, что доплата не требуется и сыр добавят без проблем. В этот раз сыр не положили. Я решила всё-таки уточнить, почему снова произошёл сбой. Ответ был: «Извините, в следующий раз постараемся учесть». На мой вопрос, можно ли как-то исправить ситуацию сейчас (всё-таки праздник), мне напомнили, что раньше сыр добавляли «по доброте» и бесплатно. Когда я спросила, почему тогда отказывались брать доплату, мне ответили: «Можем доставить два ролла с огурцом и сыром прямо сейчас» 
Позже увидела, что сообщение в чате было изменено: вместо двух роллов остался один. Скрины сообщения и фото заказа прилагаю. Очень жаль, что при всей симпатии к вкусу кухни так и не получилось выстроить стабильное и надёжное взаимодействие. Особенно когда дело касается здоровья. Надеюсь, этот отзыв поможет пересмотреть подход к постоянным клиентам и внимательнее относиться к...

In recent years, we've seen an increasing number of Eastern European variations of sushi rolls. These versions tend to focus more on quantity and visual appeal rather than quality and freshness. However, they have become more commercially successful in areas far from sources of fresh fish and high-quality vegetables. These rolls can be considered decent, though, like all sushi in the city, they struggle with the quality of the rice and fish. The price is high, and the quality is comparable to that of their competitors. Will I order from this delivery service again? Perhaps, but definitely not for 5,000 dinars...

What the hell is this? This is the most interesting rendition of sushi I’ve ever encountered. It’s clearly not authentic Japanese sushi. I’ve been to Japan and I guarantee you would never see a sushi roll smothered in so much cream cheese. I gave 2 stars because maybe this is how sushi is done in Belgrade. Respectfully if this is the case I will avoid it . There was more cream cheese than salmon in my Philadelphia roll. Also the soy sauce seems like they put water in it. Only 1 of the rolls tasted somewhat normal . The shrimp tempura. The roll with the baked scallops smelled terrible . Did not seem fresh...