We just had great food and drinks at Casa Gracia. The pita's are unbelievable good, and also the papas bravas and wineleaves with rice were really spectactular. We will definately come back for the great food and amazing vibe.
BUT, although the place is great and the food is spectaculair, the service on the other hand.... In the end Candela (hope it is written right) saved our night at a service perspective. She compensated so much for the crazy mess of the others, all my respect to this lady.
@The management of Casa Gracia please go look at your wonderful place before your personnel will tear down everything.
Also in specific, you should fire the bar tender with the big round ear rings right away. The employee was drinking cocktails and shots all night. Beeing a playboy with all lady visitors. And he did NOTHING to contribute on a service perspective at all. What an arrogant and ignorant person!
The orther guy serving, with the mustache and beard, was also being lazy as hell and not beeing...
Read moreWir sind nur zufällig an dieser Bar vorbeigekommen, da sie sehr einladend aussieht und mit Cocktails wirbt. Ein langer Eingang mit der Bar auf der linken Seite, deren Träger aus den Fronten antiker Möbel besteht. Gegenüber auf der rechten Seite befinden sich kleine Tische wo man sich hinsetzen kann um Getränke zu sich zu nehmen. Am Ende des Ganges befindet sich ein größerer Raum, wo man dann auch essen kann. Das Ambiente war auch schon das einzig positive. Erst als wir gesessen haben, haben wir realisiert, dass es sich um eine Bar/ Restaurant eines Hotels handelt. Es stehen nur 6 Cocktails auf der Karte, weshalb wirbt man dann mit Cocktailbar? Wir haben uns für einen Martini Espresso, zwei Caipirinhas, ein Ginger-Ale und einen Sour entschieden. Hier schon das erste Fragezeichen: Einen Sour? Was für einen Sour bekommt man hier denn? Anscheinend sind sich die Barkeeper uneinig. Wir lassen uns überraschen und bestellen mal so wie auf der Karte abgedruckt, einen SOUR (Surprise). Erster negativer Punkt. Zweiter negativer Punkt: Alle Getränke kamen einzeln und in einem Zeitraum von 5 Minuten. Wenn man als Gruppe bestellt, bekommt man eigentlich seine Getränke auch zusammen, also Daumen runter. Dritter negativer Punkt: der Caipirinha. Eigentlich eines der einfachsten Getränke, die man an der Bar zubereiten kann. Lassen Sie bloß die Finger davon weg. Ersten es war gar kein Zucker drin und das schlimmste, weiß der Barkeeper eigentlich, dass die Limetten bei einem Caipirinha gestößelt werden? Diese waren in ganzen Spalten drin. Man kann sich also vorstellen, wie der Caipirinha geschmeckt haben muss: Kein Zucker und auch kein Limettensaft. Vierter negativer Punkt: der Martini Espresso. Der hätte wirklich was werden können. Vom Aussehen so wie er sein sollte. Eine schöne Schaumkrone, drei Mokkabohnen obendrauf. ABER …. Überhaupt nicht gekühlt !!! Sie fragen sich jetzt, wie kann das sein? Durch den Sitzplatz konnte man die Barkeeperin bei der Zubereitung beobachten und sie shakt den Cocktail ganze 5 Sekunden. Man sollte ihr vielleicht mal sagen, dass man Shakegtränke mindestens 20 Sekunden shaken muss, um unter anderem die Temperatur zu erreichen. Ein Barsieb gibt es an dieser „Profibar“ anscheinend auch nicht. Schon das Zusehen, wie man versucht hat, die Eiswürfel vom Shaker zurückzuhalten, hätte uns schon warnen müssen. Um jetzt zum Schluss noch das Rätsel vom SOUR auf der Cocktailkarte zu lösen. Die Wahl des Barkeepers ist auf ein Whisky Sour gefallen, der, oh Wunder, auch nicht richtig zubereitet war. Also was ist mein Fazit: Von 4 bestellten Cocktails, war keins ordnungsgemäß zubereitet. Die Bedienung war eigentlich nur gestresst und man hat ihr die Lust am Arbeiten im Gesicht ablesen können.
Wenn Sie also Lust haben gute Cocktails in Barcelona zu trinken, machen Sie einen großen Bogen...
Read moreНЕ рекомендую! За такие деньги в 1й день заселили в подвальную комнату без wifi, где старик снимал штаны при людях. Сменила комнату, заселили на 5й этаж к 2 французам, наводившим жуткий бардак каждый день. Один из них нагло занял мою кровать, пришлось сгонять. Я оплатила проживание с 16 по 28 дек - весь период. 19.12 я улетела в Париж и вернувшись 22.12, обнаружила свинарник в комнате, невменяемого француза на моей кровати, который отказался ее освобождать, и пропажу всех вещей из полки с замком. Французы сказали, что это персонал виноват, персонал сказал, что это французы воры. Пришлось снова менять комнату. Новая смена ресепшена не знала, что я понимаю и на англ. и на испан. и слышу о чем они говорят между собой. Испанка на ресепшене зачем-то позвала русскоговорящую женщину. Данная мадам оказалась странной тетушкой и сухо сказала что не обещает но поищет для меня другую комнату. Хотя испанка ей четко сказала предоставить мне комнату лучше в качестве извинения. Странная мадам продолжала чванливо тупить, испанка ее подгоняла и фактически сделала всё за нее, русскоговорящая не понимала, куда нажимать и что вообще делать. Зайдя в новую комнату, я увидела что моя кровать опять занята XD на этот раз теткой из чили. Тетка бубнила, что она тут месяц и ресепшн напутал, выдав одну кровать двоим людям. Следующие три дня оно из чили не сознавалось, что заняло мою кровать. Ресепшн несмотря на мое обращение бездействовал. 25 числа тетка из чили выехала с чекаутом. И персонал вернул мне кровать. Но! 27 числа тетка зачекинилась снова в ту же комнату. Когда я пришла, обнаружила на своей кровати сие существо в куртке и обуви. Мои вещи она скинула в мусор, а постельное белье на верхнюю кровать. На требование освободить кровать, она завизжала что прожила тут месяц и мало ли что там ресепшн за кем закрепил. Пришлось снова идти на ресепшн, обьяснять 2й раз ситуацию с чилийкой уже новой смене, ресепшн подтвердил, что чилийке никогда не выдавали нижнюю кровать и та заняла ее без разрешения. Чилийка почуяв неладное сама приползла на ресепшн, начала бубнить про недоразумение и переселение в другую комнату. Так что этот хостел противопоказан, если вы хотите сколь нибудь отдохнуть и не планируете вырывать свою кровать из-под наглых и вороватых соседей каждый день. Персонал всегда будет делать вид, что не видит проблемы и только если раз 5 повторить одно и то же, они понимают что слиться не получается, они начинают работать. И еще много подобных косяков на каждом шагу. Категорически не советую, на картинке красиво, в жизни - ожидание/реальность и полный идиотизм....
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